百世集团：80％网点春节常态化营业 超4万名快递员在岗

2月5日消息，据百世集团透露，往年春节期间，均为部分员工留守一线，而今年为确保让广大消费享受到一贯的优良服务体验，公司全员加入，深度参与“不打烊”活动。今年春节，百世快递全网80％的网点和超5000家门店保持常态化营业，超4万名快递员在岗。

除此之外，百世方面也在公司整体运营和客户服务上推出了自己的亮点服务。在末端网点，涉及“不打烊”服务的分公司均安排值班人员，确保不打烊区域快件的正常揽收和正常派送。

总部则制定对应的揽收和派件指导，给予末端网点更多的操作规范支持；在运力层面，保留分拨和汽运值班人员，确保快件进得来，发得出，并根据货量安排运力资源，主干和支线运输结合，保障快件的正常中转；在客户服务上，客服热线全天候畅通，保证消费者的问题第一时间都能得到响应解决。

此外，百世还面向一线员工提出了补贴政策——百世快递对春节不打烊期间加盟站点给予派费向上调整，给予快递转运中心员工出勤补贴；百世快运则对春节期间留守分拨中心的员工，给予最高1000元现金。

《电商报》了解到，国家邮政局表示，自网上年货节启动以来，全国快递业务量快速增长，每天都保持在2.5亿件以上，最高达到了每天3亿件。在做好疫情防控工作的前提下，各快递企业正增加人手，提升无接触配送服务。

国家邮政局邮政业安全中心数据管理处许良锋表示，春节期间我们全行业也是不打烊，为大家传递浓浓的年味。