手机回收服务再升级,闲鱼扎入线下流量池
近年来,国内线上线下经济融合的速度不断加快,当自家线上流量充分积累或者已经被他家大量瓜分时,二手电商平台们便开始蓄起线下流量池,或借此完善商业生态,打造流量闭环;或借此另谋出路,开辟新主场。
如今,二手电商这方线下流量池里又有了新的水花。
近日,闲鱼升级一站式手机上门回收服务。用户预约后,快递员将免费上门验机,当面打款,整个过程耗时不到30分钟。目前,闲鱼该项服务已在全国50个城市开通,并且还将覆盖更多三四五线城市,为用户提供邮寄、上门、到店等多种回收方式。
这是闲鱼继寄卖回收和工程师上门回收后,在手机线下回收服务上的又一次升级,同时,也是对闲鱼之前宣布品牌战略升级的延续。
去年12月,闲鱼推出“无忧购”、“会玩社区”、“新线下”三大业务。其中,“新线下”是闲鱼的线下开店业务。闲鱼表示,未来三年将在全国20个城市建立闲鱼基地,并且闲鱼小站将布局到50个以上城市,闲鱼集市也将推广到30个城市。
“无忧购”则是在奢品、手机数码、潮鞋潮玩、美妆四个领域中,提供“包真、包退、包邮”三包服务。由服务商提供回收、鉴定服务,平台负责质量和客服管控。
而“省心卖”则是用户在相关频道内销售3C数码等产品,若48小时内无法卖出,那么平台则以兜底价购入。
可以看出,从闲鱼品牌战略升级到此次手机回收服务升级,闲鱼在二手手机数码线下布局方面在不断进行加码。业内人士猜测,这或许和二手3C市场日益凸显的发展潜力和经济价值有关。
万物新生(原“爱回收”)发布的《2020二手3C消费年度报告》显示,2020年二手闲置市场规模可以达到1万亿元。其中,二手3C市场交易规模突破千亿元。 此外,IDC数据则指出,2020年,全球二手智能手机销量大约在2.255亿部左右,与2019年相比,销量上涨了9.2%。
即便二手智能手机有很多想象空间,但闲鱼现实面临的竞争压力并不小。
首先,虽然闲鱼有淘宝、天猫等阿里系平台导流,拥有丰富的线上流量,但爱回收背靠京东,转转则背靠腾讯,这两者同样拥有强大的线上流量获取渠道。
其次,“术业有专攻”,闲鱼是综合性二手交易平台,相较之下转转和爱回收在二手3C这一垂直领域上的“资历”更“老”。以线下门店规模见长的爱回收,和多年来通过采买的模式强化自身供应链的转转,在二手手机市场上的实力不容小觑。
更何况,转转近两年在战略上开始聚焦,对二手手机3C品类着重发力。去年5月和二手手机B2C交易平台找靓机战略合并,加注二手手机赛道。进一步整合流量和供应链优势。
据极光大数据《2020年Q2移动互联网行业数据研究报告》显示,2020年6月份二手手机交易APP的DAU均值中,转转以201.0万位居第一,第二是有着83.1万的找靓机,第三是5.9万的可乐优品商城,第四是1.7万的爱回收。闲鱼并未成功跻身前三的席位。
劲敌在前,今后闲鱼还有一场硬仗要打。
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