中国邮政率先启动海南离岛免税品“邮寄送达”

2月6日消息，据《中国邮政报》消息，2月5日，海南省邮政管理局联合海南省邮政分公司召开了离岛免税品“邮寄送达”专题新闻通气会。海南省邮政分公司是首家也是目前唯一一家提供离岛免税购物“邮寄送达”业务的企业。

《电商报》了解到，2月2日，海南财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于增加海南离岛旅客免税购物提货方式的公告》，明确离岛旅客购买免税品可选择“邮寄送达”提货，岛内居民离岛前购买免税品，可选择“返岛提取”。该公告自公布之日起执行。

在通气会上，海南省邮政分公司寄递事业部副总经理龙新颖说道，中国邮政集团有限公司高度重视海南离岛免税品邮寄送达工作，开通“免税产品寄递”专属产品，把“免税产品寄递”作为重点项目进行管理，按海关监管要求设计了专门的寄递流程，开发了“免税产品寄递”信息系统，实现了海关、免税经营企业、邮政三方的信息系统联通。

同时，在全国各地邮政企业建立了“绿色通道”。中国邮政集团有限公司成立了离岛免税品邮寄项目组，建立了总部-源头省-保障省三级组织架构进行服务保障。

其中，海南省邮政分公司分别在海口、三亚、琼海9家免税店提供现场离岛免税品邮寄服务，并在海口、三亚准备了仓储场地。免税品邮件优先发运、优先处理，赶发最有效、最快速的发运频次，确保离岛免税邮件的全程运递质量和时效。

此外，对“免税产品寄递”邮件实行保价服务、采用绿色环保包装、实行主动客服（包括主动跟踪查询邮件的运行状况，及时响应处理客户的服务诉求）。

为保障邮寄安全及需求，针对45种免税品的品类特性提供8种尺寸的包装箱，其中对酒类、化妆品类等易碎商品，分别制定包装、填充规范，外包装全部粘贴“易碎品”标识，确保邮件的安全。