菜鸟鼎盛，虾米灭亡：阿里两员大将同朝不同命

出走22年，阿里巴巴缔造出不少神话，也让不少神话跌落神坛。

近日，在阿里巴巴发布财报后的电话会议上，阿里CFO武卫表示，阿里早已不是一家电商公司，通过自营、收购、合并的方式，已搭建起新的业务线。

实际上，一手缔造出阿里庞大经济体的马云，早在2013年就说过前半句话。他的后半句话是：阿里是一家帮助别人做电子商务的公司。在他看来，阿里必须坚持生态思想，摒弃帝国思想。

就在马云喊话“阿里不是电商公司”8年后，阿里经济体的触角已延伸至各个领域，除了新零售业务高鑫零售、天猫超市、盒马、考拉等，阿里还打造出物流领域的菜鸟，生活服务领域的饿了么、飞猪，数字媒体及娱乐领域的虾米音乐、阿里影业等。

通过不断的自建和收购，阿里已逐渐围绕电商业务构建出专属的电商生态系统。而作为其中的重要部分，菜鸟近年来增势喜人，成为该生态中不可或缺的种子选手。

据阿里巴巴最新发布的财报显示，截至2020年12月31日止三个月，菜鸟物流服务营收113.6亿元，仅低于阿里中国零售商业、云计算的营收。

而在另一份阿里财报中，菜鸟更是以迅猛的增速直接领跑。截至2020年9月30日止三个月，菜鸟物流服务营收同比增长73%，远高于阿里中国零售商业、云计算、本地生活服务等板块。

不过，相较于菜鸟去年在业务上的动作频频，以财报上的一个数据来体现其迅猛上升着实过于单薄。毕竟，在魔幻的2020年，多个行业陷入低谷，而菜鸟却能凭借强大的物流网络，通过无接触配送扭转不利局势，频频以亮眼的表现予人惊喜。

去年年初，菜鸟是全球为数不多正常运行的物流服务商。其联合“四通一达”打造快递绿色通道，并加大对快递网点、快递员的补贴与支持力度。截至去年2月23日，菜鸟近9成快递网点、超200万快递员复工。

等到2020年进入下半场，菜鸟迎来了一年一度的天猫双11。在该活动中，菜鸟首次尝试在双11期间推出“预售极速达”，将部分预售商品提前配送到社区，实现“付尾款后10分钟收到快递”的用户体验。不少“尾款人”惊呼：“还没来得及后悔就收到了快递。”

此外，菜鸟去年还针对快递未经许可投放代收点等问题，在行业内率先探索，推出包括消费者可在线设置快递是否放驿站、快递包裹首次进驿站前电话征求许可等四大措施。

再加之菜鸟2020年加快实现“全国24小时，全球72小时必达”，以及首次开启双11快递直播，吸引超1亿人次“云监工”等，在2020胡润品牌榜上，菜鸟一举成为品牌价值仅次于顺丰的快递品牌。

有意思的是，在菜鸟创立的前五年，2008北京奥运会曾提出“同一个世界，同一个梦想”主题口号。但在阿里经济体中，同一个“巴巴”，不同一个境况。在菜鸟崭露头角的当下，同一集团下的虾米音乐已正式面临“死亡”。

作为阿里经济体中的一份子，阿里大文娱存在感向来不如核心业务强。2020财年，阿里数字媒体及娱乐业务营收仅为总营收的5%，远低于阿里中国零售商业的65%。而相较于优酷、阿里影业等，曾经的大文娱成员虾米音乐更是“低到尘埃里”。

去年11月，就有消息称，虾米音乐将于2021年1月关闭。彼时，阿里的一句“不予置评”坐实了这件事的可能性。上个月，虾米音乐发布声明宣布自己的“死讯”。昨日零点，虾米音乐正式关停。

从当初的高居在线音乐鄙视链顶端，到最后的月活用户大跌45.4%，市场份额已不到2%的虾米音乐在一片唏嘘声中走向终局。

难道一切正如美团王兴所说，阿里放弃大文娱已经是一件可以开始倒计时的事？实际上，仅从音乐这一层面看，阿里早年间玩得比谁都“溜”。

在阿里创立菜鸟的前4个月，该集团正式收购天天动听、虾米音乐，一时风光无限。比达咨询2014年度调查数据显示，中国数字音乐平台中，天天动听的市场份额占到17.3%，虾米音乐占到4.6%。

而在2015年，阿里正式将天天动听和虾米音乐组建为阿里音乐。同年，高晓松出任阿里音乐董事长，宋柯出任CEO，何炅则担任首席内容官。这一阵容，放到现在仍堪称“一绝”。

不过，随着天天动听2016年更名为“阿里星球”，推出粉丝社交、直播、交易体系等功能，阿里音乐急转直下。由于被改得面目全非，阿里星球上线初期遭到大量用户差评。同年，阿里星球正式停止服务。曾经在中国数字音乐平台中攀升至第一的阿里音乐，就此开始下滑。

虽然阿里星球停服之际曾给虾米音乐导流，但彼时因为资源倾斜“失宠”的虾米已落入颓势。由于版权的大量流失，虾米在那几年失去最大的优势。

即使运营较其他音乐平台更为精细化，做到了“小而美”，但虾米音乐仍只在小众范围内吃香。在大众层面，酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐等逐步分食了市场份额。而阿里也在2019年选择投资网易云音乐，虾米似乎成为了阿里“弃子”。

据QuestMobile数据显示，2020年12月，也就是虾米音乐宣布即将关停的前一个月，其APP月活跃用户数量排名已被挤到行业第七，仅剩1004万。相较于第一的酷狗音乐，虾米少了2.3552亿的体量，两者之间差了24倍有余。

虾米之“死”，早已出现预兆。

更令人感慨的是，就在虾米音乐正式关停的同时，阿里巴巴另一业务线菜鸟物流正在热火朝天地为“春节不打烊”做准备。如今用户已超过2亿多的菜鸟，已然成为远超虾米，甚至阿里大文娱的存在。

2013年，马云发话“阿里不是电商公司”。这一年，菜鸟物流与虾米音乐同时在阿里启程，却最终殊途，且不同归。从阿里出发8年后，菜鸟早已不是“菜鸟”，虾米却终究沦为一颗小“虾米”。而此刻的阿里，离“做一个活102年的好公司”，还有80年的路没有走完。