亚马逊商家“神操作”,痰盂价格翻倍变“果篮”
中国传统痰盂在亚马逊上被冠上“古董级装饰艺术品”等殊荣,一批有味道的“水果篮”引发热议。
据红星新闻报道,近日网友发现,中国传统痰盂在美国亚马逊官网售卖,标价61美元,且商品介绍称“可做水果篮或装饰品等”。
除美国站之外,亚马逊英国站、德国站等官网都在售卖这款“水果篮”,标价折合人民币从200多元到400多元不等。经编辑调查,售卖此类商品的商家信息不一,甚至其中一家称自己并未在网上开店。目前,该商品相关网页已被移除。
针对此事,亚马逊相关工作人员表示,任何商家在亚马逊官网开通店铺,必须持有本人的营业执照才能进行申请,不能使用任何第三方。卖家管理团队也称,因为是国际业务,调查反馈时间在一到两周。对于盗用他人信息开店的情况,一经查实,最严重的将进行封店处理。
将“痰盂”卖作“果篮”,亚马逊似乎在新年伊始闹了个笑话。有网友吐槽“这个果篮真有味道”,也有人称“创新用途,增值”。
其实,在笔者看来,亚马逊网站售卖“痰盂”这一出反应了三个情况。
其一,中外文化的差异,这应该是引发众多网友的笑点所在。痰盂是中国自古就有的一种器具,主要用于盛痰,也可作夜壶(即尿壶)。现代的痰盂多用搪瓷、塑料等材料制成,多为夜壶用途。而这次,亚马逊几个网站售卖的“痰盂”,其用途完全被扭曲。这也就说明,外国人对中国这一器具了解甚少。
其二,笔者认为,除了买家对商品的不了解之外,更多是卖家的“有机可乘”,这就必须提到亚马逊平台的责任。一方面,此笑话确实是由商家恶劣行为及买家的不知情引起;另一方面,也是最重要的一点,平台监管力度不够。
在本次回应中,亚马逊提到,像以上这种盗用他人信息开店的情况,一经查实,最严重的将进行封店处理。但是,一纸约束真的可以整治平台乱象吗?事实并非如此简单。
2020年以来,亚马逊一直在加大打假力度。去年6月,它专门成立了全球打假团队,致力于帮助亚马逊平台解决假冒产品问题,并将售假者逮捕告上法庭;紧接着不断发布改革公告,规范平台商品类目;同年11月,亚马逊宣布与美国政府监管组织合作,联合检查假冒产品。此前数据指出,亚马逊于2019年在全球投入了超过5亿美元用于打击包括售假在内的欺诈行为。
为了管理规范平台,亚马逊也算出钱出力了。但值得注意的是,它的打假重点主要聚焦在平台商品的管理和商家行为,似乎忽略了商家入驻平台时所提供的材料的真实性,或者说审核不精准以及缺乏一定的复查行为。
其三,一个在淘宝售价30元左右的痰盂,居然可以在亚马逊标价61美元(折合人民币近400元),这价格翻了不止10倍,怪不得有网友提到“增值”相关看法。这里给大家提个醒,如果供需与产品价值没有发生相应变化,商品价格的合理性就需要关注一下了。同理,我们或许也会购入一件国外的商品,价格有所差异,甚至也曲解其用途,那么同样会诞生一桩“笑话”。
此外,有趣的是,在亚马逊售卖痰盂这一事件中,很多人提到产品的价值是可以创新的,如果买入痰盂的消费者欣然接受它的新用途也未尝不可。确实,产品如何用,自己不膈应就行了!
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