美国二手淘货商店的特别选手：Goodwill再迎高峰

迎着二手经济的风潮，Goodwill再次势如破竹。

美剧《破产姐妹》第一季中，Max曾带落魄的富家小姐Caroline到Goodwill淘货。踏入这个全是二手旧货的大卖场，Caroline失落地丢出一句“还以为你要带我去买好货”。但在最后，Caroline越淘越“上头”，甚至于为五美元的名牌短裤大声欢呼。

事实上，这个曾让Caroline“真香”的Goodwill是美国当地知名的连锁二手“淘宝”商店。

Goodwill拥有将近120年的历史，也是美国著名的非营利慈善机构，主要将人们捐赠的旧物进行修补、改良，随后低价出售。

随着近年在线经济的蓬勃发展，Goodwill旗下的shopgoodwill也得到了更多增长。据亿恩网报道，2020年，shopgoodwill销售额达到1.713亿美元，比2019年增长22％。在过去几年里，shopgoodwill曾实现累计5亿美元的销售额。近期披露数据显示，Goodwill目前总销售额已突破10亿美元。

不同于线下商店，shopgoodwill更偏向于一个拍卖网站。其出售的商品包括艺术品、服装、收藏品、设计师服装和配饰、电子产品、珠宝、乐器等。

另有数据显示，shopgoodwill每周的独立页面浏览量超过2100万，注册用户超过240万。同时，商品一旦售出，在该平台列出商品的组织将获得售价的90％以上。2020年，六个此类网点的组织年销售额超过500万美元，而48个收入超过100万美元。

而相较于美国其余平台，Goodwill的最大优势是低价，这不仅仅源于其商品的二手性，更源于其捐赠机制带来的极低成本。

作为零售老手，Goodwill很清楚自己的优势在哪，也很会将优势放大。据亿恩网消息，此前，Goodwill曾与Price.com合作开发一个浏览器插件。安装这一插件后，消费者在亚马逊等电商平台购物时，插件就会提醒他们在Goodwill上也可以买到同款商品，且价格更低。大打价格牌，是Goodwill与生俱来就可发挥的优势。

不过，不同于其他营利性质的二手平台，Goodwill所得收入只能留在该机构中用于慈善事业。且Goodwill倡导“造血”而非“输血”，致力于为困难人群提供教育、培训和职业服务等，或对流浪人士、残障人士等进行救助。

此外，低价给Goodwill带来另一优势是，你永远都不知道自己会在这里发现什么宝贝。在许多人眼里，去Goodwill购物，更像是一场处处充满惊喜的淘货之旅。这里拥有在百货商店难以买到的稀有好物，可实现“没有你买不到的旧货，只有你想不到的惊喜”。

在这之前，曾有人在Goodwill花20美元买到一把57年的Fender斯特拉特电吉他，还有人花费4美元就购买到LV等名牌的过季正品包包。相较于价格贴近市场的二手商店，Goodwill“低价淘到好货”的购物体验显然颇具吸引力。

不过，在二手经济迅速发展的今天，诸如Thredup、The RealReal、Poshmark等美国二手电商巨头也在不断蚕食市场份额。其中，Letgo在2019年就实现APP超过1亿次下载，拥有4亿条商品清单。而Thredup更是在全球超过40个国家推出国际航运服务，在美国建立了四个配送中心。

相较于其他平台，Goodwill虽是非营利性机构，但仍需在疫情下的线上经济里不断“赶集”，实现更多的10亿。