58同城被投诉骚扰电话频发、虚假信息泛滥

青云
2021-03-09 10:20

3月9日消息,《电商报》获悉,近日,有不少用户向媒体反映,因为使用过58同城软件,就频繁接到骚扰电话,包括发布招聘需求后接到58同城销售人员的推广电话,以及求职者接到未投递公司的招聘来电。

而在黑猫投诉、聚投诉等公开投诉平台上,围绕58同城虚假信息、电话骚扰、虚假宣传、服务差难退款等的投诉高达数千条。

基于上述情况,有编辑在58同城上使用自己的手机号进行注册并登录,制作完在线简历之后,便进入到招聘页面,并在未点击任何招聘信息的情况下退出了58同城软件,但在随后的一个小时内,编辑就接到了两个招聘电话,所招职位皆与填写的求职意向不同。

对此,有律师表示,平台是否违规取决于是否得到用户的授权。根据58同城的《隐私政策》,如果用户注册时未在隐私设置中勾选简历对 “仅我投递的招聘方”可见,则会被认为是公开的。此种情况下,不属于平台违规。用户可通过修改授权的方式避免被打扰。

也有律师表示,根据《电子商务法》的有关规定,如果平台未尽到审核和管理义务的,由有关主管部门责令限期改正,逾期不改正的将处以罚款。网络平台应当建立行之有效的管理机制和技术措施,应该为其服务持续提供安全维护;在发生安全缺陷、漏洞的情况下,及时采取补救措施。

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