留守中国市场,沃尔玛如何激流勇进?
近些年来,家乐福、麦德龙等国际超市巨头陆续退出中国市场。沃尔玛作为“留守”中国的外资超市,也曾频频被曝出售大卖场中国业务,并从此撤出中国市场的传闻。尽管沃尔玛多次进行澄清,仍时不时传出沃尔玛退出中国的消息。
外界对于沃尔玛撤出中国市场的猜测有迹可循,实际上,从2016年开始,沃尔玛便陆陆续续在中国关闭了80家门店,其中多数为大卖场。在2020年,沃尔玛的“关店潮”还在继续,又有10家大卖场门店终止营业。
1996年,沃尔玛进入中国市场。来到中国不久,沃尔玛便凭借供应链优势占领我国零售市场。随着这几年国内电商市场的规模持续性扩大,实体零售市场不断被挤压,沃尔玛中国市场逐渐遭受挑战。
因此,沃尔玛不得不调整中国市场业务,2020年5月,沃尔玛中国更换CEO,新任总裁朱晓静走马上任,这是沃尔玛中国三年内的第二次换帅。
与此同时,由于大卖场的业绩疲软,沃尔玛将业务重点投向了山姆会员店。数据显示,2017年至2020年四年内,中国新增了16家山姆会员店,占据了总数的一半。
截至去年年底,山姆会员店在中国共有31家门店。沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静曾透露,山姆店未来将持续扩张,到2022年底会增至40-45家。
根据上个月沃尔玛发布的2021财年Q4财报数据显示,山姆会员店对中国市场的业绩具有重要贡献,在该季度,山姆会员店获得了两位数的增长。我们可以看出,沃尔玛将目光转向山姆会员店的策略取得了显著效果。
从前几年开始,沃尔玛大力发展电子商务,经过多年的投入,2018、19财年,沃尔玛美国电商销售额同比增速达到44%和40%。
从沃尔玛最新财报中我们还能发现,沃尔玛美国地区第四季度同店销售额增长8.6%,电商销售额增长69%,山姆会员店同店销售额增长了10.8%,其电子商务销售额增长了42%。必须承认的是,电商已经成为沃尔玛的重要增长点。
日前,沃尔玛电商平台美国站正式面向中国跨境卖家开通官方招商通道,这是沃尔玛电商平台首次开放中国公司主体入驻。这是沃尔玛释放的一个信号,意味着沃尔玛试图利用电商挽救中国市场。
在此之前,如果中国卖家想要入驻沃尔玛美国站,一般需要注册一个美国公司,再找渠道代理商以美国公司主体入驻。现在沃尔玛简化了中国卖家的入驻流程,降低了卖家的门槛,此举可以大大推动沃尔玛的电商业务发展,尤其是面向中国市场的电商业务。
在电商方面的投入,还体现在沃尔玛开始尝试前置仓和社区团购业务。去年12月,沃尔玛宣布在全国范围内试水社区团购业务,并发展出1万多名团长。
如果顺利的话,沃尔玛可能借此扩大其门店覆盖范围,弥补大店地理限制、租约到期续租困难等短板。
需要注意的是,国内电商发展非常迅速,阿里巴巴、京东、拼多多等电商头部玩家牢牢占据国内电商市场的绝大多数份额。在线下门店持续关停的形势之下,沃尔玛不得不转向线上,但摆在沃尔玛面前的,是一个更大的挑战。
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