电商时代,医药企业杠上阿里和京东,是吃不到好果子的!
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敢和阿里、京东正面刚,这还真是一件新鲜事儿。
最近,一篇落款为“四川美大康药业股份有限公司”的通知在网上流传。
通知的主要内容如下:由于该公司知名药品“复方珍珠口疮颗粒”的网络零售价格混乱,严重影响了线下连锁药店的工作,因此,该公司决定停止向京东自营药房和阿里健康供货。
根据该公司所提供的数据显示,电商平台的该药品售价可以说是直接腰斩。
“复方珍珠口疮颗粒”的正价原本是:4袋装的28元,6袋装的39元,10袋装的64元。
那么,电商平台呢?
在天猫店“荣幸天大药房旗舰店”,6袋装的报价仅16.1元;而在京东“康药师旗舰店”,报价更低,为15.5元,连正价的一半都不到!
美大康药业认为,网络零售价格的混乱,已经严重影响了连锁开发进度和终端上量工作。
但是,电商巨头们却并不配合调整价格。
京东健康表示:这些旗舰店属于自营模式,拥有药品的供货权和定价权。
阿里健康表示:平台上的商户可自由定价,这属于市场行为,平台无权干涉。
换句话说,“我们管不着!”
目前,复方珍珠口疮颗粒在电商平台上,该卖16块还是卖16块,丝毫没有要调整价格的意思。
“断供是一种无可奈何的选择。”美大康的相关负责人表示。
历史总是在不断重演。
这次的药企断供电商,不禁让航叔想起去年12月,多家供应商联合断供社区团购。
当时,社区团购遭千夫所指,如今的电商把药企逼到断供这一步,任谁看,电商平台都不占理——挑起价格战、破坏企业的价格体系、挤占线下药店的生存空间……
然而,相似的开头并不一定能迎来相似的结尾,很快,看似大义凛然的药企便被“啪啪”打脸。
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在这出闹剧背后,实则槽点颇多。
首先,率先挑起价格战的其实是线下药店。
处于此次风波中的一位电商平台内部人士指出,去年,受到疫情的影响,线下药店的销售状况不佳,它们便在自己的线上药房进行低价倾销。而电商平台上的其他药店见状,不得不跟着降价。
线下药房并非受害者,而是那个挑事的人,颇有点贼喊抓贼的意思。
另外,线下药店的价格体系甚至更加混乱,只是混乱得不明显而已。
相同药品在不同药店的价格是不一样的,但消费者并不会去每一家药店问价,然后货比三家。
而在线上,某家店的某种药哪怕是便宜了两毛钱,都会立马暴露。
在这次的事件中,药企针对电商平台进行炮轰,很有可能搞错了对象。
其次,与其责怪电商扰乱市场,不如反思自己的渠道管控能力。
根据某业内人士反映,目前抵制电商平台的都是小企业,没有大企业抵制。
这就很能说明问题了,为什么大企业不抵制?
因为人家早就深谙了电商时代的生存之道,建立起了线上、线下两种销售策略,避免双方打架。
线上所售药品的规格,与医院、药店所售药品的规格是不同的,甚至连包装都不一样。
即便是线上线下都卖相同规格的药品,企业也会对不同渠道的价格进行协定,就连电商的自营店渠道和线下药房的线上电商渠道,都要分开来区别对待。
这样复杂的价格和渠道管控体系的确很考验企业的办事能力,但也只有这样,才能有效防止价格战。
面对电商平台的低价时,如果小药企只能使出“断供”这一种手段,是威胁不了谁的,既无法迫使电商平台调整价格,也无法维护自己的利益。
打铁还需自身硬,把渠道管控体系做好,比什么都管用。
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从美大康停止供货电商事件可以看出,如果要在电商渠道和线下药店中二选一,药企无疑会选择后者。
虽然线上药品零售的盘子在不断扩大,但线下药店依旧是药品销售的主流渠道。
例如,在某种药品的收入中,线上占10%,线下占90%,如今因为10%而影响了另外的90%,那么药企便会斩掉这10%,保证90%的线下收入按时按量完成。
对于这种及时止损的做法,航叔无可厚非。然而,电商的大势已经不可逆转,如果药企长期断供下去,未来的路势必会越走越窄。
去年10月29日,国家发改委官网发布了《关于印发<近期扩内需促消费的工作方案>的通知》,文件强调,要完善“互联网+”医保支付政策,并明确在保证医疗安全和质量前提下,将慢性病互联网复诊费用纳入医保支付范围。
另外,《2019年度中国医药电商市场数据报告》显示,2019年我国医药电商的交易规模达到了964.3亿元,同比增长46.68%。受疫情影响,医药电商的交易规模还在持续增长中。
而资本的竞相入场,京东健康、阿里健康等平台的快速发展,则为医药电商提供了一片广阔的舞台。根据业内估计,2023年医药线上零售的规模将大概率超过线下零售,这一天已经不远了。
政策环境、消费环境、资本环境都推动了医药电商的发展,对于医药企业来说,这是一片大好的市场新增量,不少企业已经触摸到了红利。
例如四川合纵药易购,于去年4月份向深交所提交了IPO招股书,在电商的加成之下,终端销量大幅度增长,预计在2022年左右达到约50亿元的销售规模。
懂得抓住机遇的企业已经开始大力拥抱电商,只有那些固步自封的企业才视电商为敌人!
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