3.15重磅来袭！这些上市公司或将飞出黑天鹅！

作者 | 周松涛

来源 | 首席财经观察（ID：meirijingji001）

躲得过初一，躲不过3.15。

有些罔顾消费者权益的商家，已经开始瑟瑟发抖！

一、消费在经济发展中的作用愈加重要

国际消费者权益日，定于每年的3月15日，因为在1962年的3月15日时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文，文中首次提出了著名的消费者四项权利。

最早由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

今年3.15的主题已经确定：提振消费，从心开始。

投资、出口，消费一直是拉动我国经济发展的三驾马车。

2020年，海外疫情蔓延，出口受到一定影响，加上一些国家譬如美国开历史倒车，加大贸易保护主义，不确定性增加。

投资在我国经济发展，为GDP做贡献方面依然占据重要角色。

但随着房价高企，很难再出现像2008年4万亿那种大投资，投资在GDP贡献中的比重会有所降低。

投资的方向也会逐步从传统铁公基像新基建方面转型。

消费在拉动经济发展中的作用愈加明显。

2020年，虽然我们国家疫情防控出色，但消费仍然受到一定影响，譬如餐饮，旅游，酒店等行业。

即便如此，消费在2020年占国民经济总量的比重仍然超过50%。

2020年最终消费率接近55%，2011-2019年，我国的消费率平均为53.4%，2020最终消费支出占GDP的比重仍然达到54.3%，高于资本形成总额11.2个百分点，为近年来的最高水平，消费仍然是经济稳定运行的压舱石。

从增量看，消费对经济增长的拉动作用也是逐季增强的。

随着我国经济运行稳步恢复，消费对经济增长的拉动力度逐季回升。四季度，社会消费品零售总额同比增长4.6%，增速比三季度加快了3.7个百分点；最终消费增长拉动经济增长2.6个百分点，比三季度上升了1.2个百分点。

随着疫情进一步得到有效控制，消费需求的动力也将进一步恢复。

2020年，双循环，特别是内循环，成为国家战略。

消费领域的作用将进一步得到体现。

不过，消费一方面能拉动经济发展，为GDP做贡献，同时，消费也是事关民众的日常生活大事。

无论是线下消费还是日益流行的线上消费，都还有很多让消费者不省心的事件发生。

只有加强企业和商家的诚信监督和打击力度，才能让消费者更加放心，安心地去消费，从而提振消费信心，让消费领域在经济发展中的作用愈加重要。

二、3.15，这些企业或将上榜

每年3.15，都会有一些行业和公司飞出黑天鹅。

今年消费者权益保护日，又有哪些企业会“中招”？

汽车是除房子之外最高单价的消费品。

与房子有投资属性不一样的是，汽车是纯消耗品，而且还事关消费者的人生安全问题，一旦有质量问题，就是大事。

历年来，汽车都是3.15晚会的常客，在过去5年中，有三年曝光了汽车行业和企业的质量和服务问题。

不出大的意外，这次3.15晚会，汽车企业将会再次榜上有名，特别是日益崛起的新能源汽车。

根据中消协网站的统计数据，2020年汽车及零部件投诉案件为33947件，同比增加1.64%，位居投诉量次席。在诸多投诉中，产品质量问题依旧为投诉案件最多的类别，合计超过8500余件。

其次，像合同问题和售后服务方面的投诉案件也均超过了一万件。

这说明，汽车消费问题依然是行业关注的重中之重。

2020年，最火的汽车企业无疑是特斯拉。

销量大增，股价飞涨。

不过，问题也层出不穷。

一年之内肆意调价六次，被认为是割韭菜，爆出多起质量和安全问题（自燃，刹车失灵，自动加速），被召回。

对了，还有甩锅给国家电网。

更是被五部门约谈，近期更有上演如奔驰引擎盖维权事件续集，有特斯拉车主也开始坐在引擎盖上维权。

当然，特斯拉的傲慢的态度也不敢恭维。

媒体普遍认为，特斯拉将会是被“保送”上榜的种子选手。

国产造车新势力的质量问题也不容乐观。

理想ONE销量不错，卖得越来越好。可理想汽车的断轴问题一直存在，开始理想总是把责任归咎为车主使用不当，后来出现了更多的断轴问题，理想才不得不召回。

小鹏汽车作为也有消费者不满意的地方。譬如被爆隐瞒新款车型上市时间，忽悠用户购买老款车型，遭遇老车主“维权门”。

2020年10月份，威马就出现了4起自燃事件，所幸没有出现人员伤亡的情况。

在2020年10月28日，威马汽车主动召回1282辆威马EX5产品，原因是部分型号的动力电池电芯混入了杂质，存在安全隐患。

食品安全也是消费者最关注的领域。

近十年的3.15晚会，几乎每年都会有食品企业被曝光。2012年麦当劳快到期甜品换包装再卖，家乐福售卖过期鲜肉产品；2014年，鱼肝油企业违规生产婴幼儿食品；面包新语等烘焙企业被曝用过期食品原料。2015年，小肥羊、鸭蹼鸭蹼的鸭血，其实是猪血

2016年，杭州广琪贸易公司销售过期进口食品原料澳妙可婴幼儿奶粉篡改保质期

2017年，饲料违规添加禁用西药，2018年曝光山寨饮料：“核桃花生”饮料里没核桃：一罐“添加剂料汁”兑出8000瓶饮料 ，多数流入农村市场。2019年，“虾扯蛋”辣条、神丹土鸡蛋等产品存在问题2020年曝光汉堡王用过期面包做汉堡，鸡腿排保质期随意篡改。

最近海底捞频频爆出负面新闻。

菜品涨价就不说了。

去年7月，海底捞的筷子还被检测出大肠杆菌超标。

海底捞包间安装摄像头也让媒体和消费者争论不休，登上热搜榜。

直播带货成为近年来异常火爆的商业行为。

由于属于新鲜领域，监管存在诸多漏洞，损害消费者利益的行为不胜枚举。

货品质量差、刷单、售后差、虚假宣传，乱象丛生。

各大直播平台由于监管不到位也脱不了干系，这些互联网巨头或将被3.15曝光。

互联网生活服务平台，也是消费者投诉的重灾区。

搬家服务平台货拉拉被爆透漏客户隐私，随意涨价，中途变更路线，前不久甚至发生了客户途中跳车身亡的恶性事件。

在线教育的乱象更是令人头疼不已。

近年来，人们的生活水平不断提高，对教育的需求也与日俱增。不仅学生的教育机构数不胜数，就算是针对成年人的教育培训机构也遍地开花，但众多机构都存在着机构资质或教师资质不合格、虚假宣传、口头承诺、高额收费的问题，花的钱得不到应有的收获与回报，是最大的问题。

“优胜教育”、“哒哒英语”等教育机构被点名，舆情焦点普遍集中在课程质量差、擅自修改课程属性、机构暴雷跑路退费难以及教学资质认证等问题。

今年，教育培训行业的乱象有可能再上榜单。

……

三、曝光重要，监管更重要

3.15年年都有企业被曝光，年年都有企业再上榜。

有的企业在曝光之后忙着公关，或者即时整改。

可过了一段时间，媒体报道的热度过了，它们又如往常一样，如没事一般。

没有上榜的企业，则暗自庆幸。

很多消费者，则把3.15当做真正的“晚会”，关注着哪些企业会上榜，并没有仔细思考如何在以后的消费中避免被套路。

正如证券市场中，有些企业虚增利润几十亿，最后被顶格处罚，罚款60万，连罚酒三杯都不如。所以，总会有企业会以身试法。

曝光很重要，加大监管和提高违法犯罪成本更重要。

只有这样，那些损害消费者权益的企业和公司，才不敢铤而走险。

消费者如何通过3.15曝光平台维护自己的权益同样重要。

在消费和购物时，要选择有保障的品牌，不要贪图便宜，出现了质量和售后问题，最好不要选择沉默，也不要认为多一事不如少一事，忍忍就过去了。应该主动拿起维权武器，让不良商家受到应有的惩罚。

作为投资者，应该远离那些被曝光的上市公司，一旦口碑崩塌，资本市场肯定会用脚投票，股票下跌将不可避免。

3.15，最终那些企业会飞出黑天鹅。

下周一，20点见分晓。