顺丰《2020年度可持续发展报告》：廉洁举报渠道知晓率升至92.7%

3月18日消息，昨日晚间，顺丰控股发布2020年度可持续发展报告，这是该公司发布的第二份年度可持续发展报告。

在管治方面，顺丰廉洁举报渠道知晓率连续两年有较高提升，上升至92.7%。同时，顺丰有效举报后续反馈率达到100%；投诉事件处理时效“三个一”的完成率达到95%；从业人员《反腐败承诺书》签署率达到89.1%；从业人员反腐败教育总时长为17,500小时。2020年，顺丰风险管控培训覆盖100%的新入职人员；各风险领域培训覆盖100%的在岗人员。

在社会责任方面，顺丰公益基金会去年为湖北鄂州地区捐款2,000万元，并发起“顺丰湖北公益计划”，累计公益支出5291万元。2020年，顺丰从业人员培训总投入1.5亿元；学历教育累计支持总人数为1191人，总支持金额746.6万元；女性从业人员占比达到14.7%；农村户籍从业人员达到70.7%。

此外，顺丰2020年损工事故发生率为0.004%，基于2019年的损工事故发生率的趋势下降20%。该公司去年员工福利投入金额6.8亿元，其中员工关怀投入7625万元，关怀慰问240余万员工人次。

在环境保护方面，顺丰通过绿色包装、绿色运输、绿色转运等途径，实现覆盖物流生命周期的温室气体减排计划。该公司去年通过绿色包装减少温室气体排放约7万吨；通过绿色运输减少温室气体排放7.8万吨；可再生能源发电量达到1,577,170.5千瓦时。

产业创新方面，2020年，顺丰科技投入金额为42.7亿元，其中研发投入金额30.0亿元。该公司去年通过科技创新机制共获得1195个创新作品与方案，各类产品与活动板块参与人数覆盖率达85%，已获得及申报中的专利共3027项。

值得一提的是，顺丰董事长王卫在报告致辞中表示，疫情冲击之下机遇与挑战并存，顺丰将抓住机遇，不畏挑战，与每一位顺丰人携手并肩，为各利益相关方提供更加绿色、高效、安全的产品与服务，让生活因顺丰而顺心顺意。