杨笠代言引发争议,英特尔到底哪里做错了?
杨笠代言英特尔引争议,广告已下架
3月18日,英特尔官方微博@英特尔芯品汇发布了一条关于杨笠代言相关产品的内容,很快,这条微博下面就汇聚了不少评论和争吵。
其中不少都是在对英特尔选择杨笠代言的指责,这些大多数为男性网友;而另一部大分站杨笠的,基本都是女性用户。
不过,也有些人甚至不知道杨笠是哪个明星。
在去年的《脱口秀大会》第三季上,杨笠因为吐槽“男权”而在网上引起巨大的争议。虽然是一些调侃性质、开玩笑的话,但还是让不少男性观众感到不适;相反,在“女权”盛行的微博平台,杨笠的言论获得了广泛的认同和好评。
英特尔选择杨笠作为代言人,营销目的很明显,就是想吸引更多的女性消费者。
而在微博上,这一代言放出来后,也确实受到了一部分女性用户的欢迎。
不过,关注英特尔的更多是男性用户。面对这样一个因为抨击“男权”走红的代言人,很多男性网友都是很气愤的。
在此之前,杨笠在《脱口秀大会》上的一些言论就遭到了不少人的攻击。
比如“你们男的怎么那么普通,却那么自信”“男的,垃圾”“男人还有底线呢?”这些“经典言论”,不少人都认为杨笠是有心煽动男女对立,并且这种对男性进行言语羞辱的行为,让不少知道杨笠的男性观众感到不满。
而在英特尔“Evo脱口秀首秀”的营销广告中,杨笠的台词为“英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高”,明显和杨笠之前的言论同一个味道。
英特尔可能忘记了,他们的主要消费人群是男性。对于嘲笑男性、挑起“性别对立”的杨笠,他们是不喜欢的;而这种罔顾男性消费者感受的营销,也让男性网友们感到气愤。
所以,这条广告一出,就引发了各大平台的强烈抵制。还有网友用杨笠的话调侃英特尔:产品那么普通,价格却那么自信。
不仅如此,网友们还开始对英特尔冷嘲热讽,认为如果真要找一个女权代表来代言,应该找AMD的CEO苏姿丰博士。
借用竞争对手来调侃英特尔,只能说,虽然这次英特尔有了热度,但口碑却下滑了,还便宜了对手。因此,英特尔很快将这条广告下架了。
英特尔到底哪里做错了?
英特尔邀请杨笠作为代言人,其用意十分明显,就是想在女性消费者中间进行一波推广。
选择杨笠,可能是因为和其他女性明星相比,在互联网女性用户群众当中拥有一定的知名度和号召力,比较接地气,性价比上也会更高。
但是,英特尔忽视了一个最重要的点,那就是作为电子品牌,最主要的消费群体肯定是男性。你也可以讨好女性,但不能“捡了芝麻丢了西瓜”,寻找一个可能会冒犯核心消费群体的代言人。
想在“她经济”中分一杯羹,但英特尔忘记了,电子类产品的主力消费人群仍然是男性。而且在中国,大多数女性消费者购买电子产品,也总是会向身边或者网络上的男性消费者请教。
所以,将消费者群体割裂开来,没有很好地了解国内市场的特点,这是英特尔的第一错。
虽然英特尔这次的营销确实吸引了不少女性用户,但招来的冲突和对骂也让其处境尴尬,所以它很快将广告撤下,并且回应:“多元、包容是公司文化重要部分。”可谓是求生欲拉满。
(截图来源:好看视频)
其实,从英特尔为杨笠设计的广告台词,可以明显看出,营销人员并非对杨笠之前的言论一无所知,台词的风格足以表明,广告文案人员是知晓杨笠和男性网友之间的矛盾。
明明知道是争议人物,而且杨笠和电子品牌也毫无相关性,为什么英特尔还要邀请杨笠呢?随便请一个流行女明星,也不会引起抵制。
明知故犯,考虑不全面,挑动消费者群体内部的矛盾,是英特尔的第二错。
在抵制、嘲讽英特尔的时候,不少网友拿出了AMD的苏姿丰博士作为对比。用意有二个:一是AMD的女性代言人更能诠释“女权”,二是在技术和产品上,消费者不只有你英特尔这一个选择。
电子数码爱好者其实并不在意你请谁做代言人,只要产品好,技术力强,那就能够俘获他们。在这次的事件中也有不少人认为,如果英特尔的产品确实给力,那杨笠是不是代言人,自己依然会买。
相反,如果产品没有竞争优势,请谁都没用。这就是电子数码圈。
英特尔应该更加专注于技术和产品上的突破,但目前看来,大多数消费者似乎更喜欢AMD。
缺乏竞争力,想要转向女性消费者,但营销的效果非常小,这是英特尔的第三错。
英特尔已经意识到了这次营销的失败,给出了一个非常中庸回应。技术产品归根到底还是要用实力说话,做出好的产品才是首要。
互联网性别对立愈演愈烈,品牌营销需要注意些什么?
这次英特尔选择杨笠为笔记本电脑代言,让人想起了上一次Ubras选择李诞代言女性内衣,两次翻车翻得异曲同工。
和这次杨笠代言冒犯男性不同的是,李诞是因为广告文案“让女性躺赢职场”而冒犯了女性消费者。
(李诞因Ubras文案不当微博道歉)
喜欢互联网冲浪的人们,都早已注意到了最近几年,网络上的性别对立似乎非常激烈,甚至还有愈演愈烈的趋势。
不少名人在言辞上需要非常谨慎,比如前段时间演员宋轶因为“好嫁风”的造型,就遭到了一些诟病,被骂“讨好男性”。宋轶方面迅速道歉,文案编辑了三次,可见微博网友的敏感程度。
那么,针对这样的互联网环境,以及女权的思潮,品牌方在营销上需要注意哪些问题呢?
首先,挑起性别对立虽然能够迅速获得热度,但带来的曝光多为负面,不利于品牌形象,吸引的也可能都是无效流量。
其次,性别议题是一个严肃的话题,体现正能量和人文情怀才是更为合适的用户。在面对女性消费者时,应该抛弃以往的刻板印象和成见,营销时,应该让消费者感受到品牌的鼓励和尊重,体会品牌的价值观。
无论是如今方兴未艾的“她经济”,还是低调的“他经济”,品牌方在营销时,都应该同样重视和尊重。
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