飞猪调整度假订单生效规则与实施细则 4月6日生效

云合
2021-03-31 08:48

3月31日消息,淘宝网 飞猪3月30日发布度假二次确认订单生效规则与实施细则修订公示通知(以下简称公告)。

公告称,为持续优化用户体验,规范市场,飞猪拟修《飞猪旅行集市度假订单生效的规则与实施细则》。该规则变更于2021年3月30日进行公示通知,将于2021年4月6日正式生效。

公告显示,变更后,二次确认商品,买家付款且卖家书面确认后订单生效,卖家书面确认的时间要求如下:目的地为中国大陆境内的订单,卖家应在买家付款后9个工作小时内与买家书面确认,若因周末或节假日,导致卖家按上述规则约定的书面确认时间大于24小时的,则应在24小时内与买家书面确认;目的地为中国大陆境外的订单,卖家应在买家付款后18个工作小时内与买家书面确认。

举例来看,境内订单,买家付款时间为2016年3月1日14:00,那么买家付款后9个工作小时即3月1日14:00-3月1日18:00,及3月2日9:00-3月2日14:00。因此如果卖家在3月2日14:00前未与买家书面确认,则该订单将在3月2日14:00因确认超时而关闭。

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