苏宁易购升级以旧换新 双线打通品类壁垒

3月31日消息，昨日，苏宁易购发布了升级版的以旧换新产品。其中，以旧换新只可同品类换新的壁垒被打破。

据了解，此前的业务中，电脑只能更换电脑，手机只能换手机，版本升级后，手机可以换电脑，冰箱可以换洗衣机等。跨品类以旧换新，这一服务打破了原先同品类换新的界限，为行业首创。

此外，苏宁易购方面表示，苏宁以旧换新已经双线打通，即在回收旧机的同时，新机免费送货上门，节省消费者的时间。“双线服务、本地履约”，上门换新最快1小时上门，到店换新最快1小时完成服务。

据介绍，苏宁易购在2005年率先在行业内发起家电以旧换新活动，至今已经有16年的时间。

2019年，苏宁上线“以旧换新—千镇万乡计划”，面对偏远乡镇和农村地区推出苏宁换新专列、上门收旧、一口价等服务。

目前，苏宁以旧换新业务已经有700多家本地化合作伙伴，7270名平台认证工程师，覆盖2942个区县。在2020年度，苏宁累计完成234万单电器的换新。