山姆App被曝豪宅区下单价高出近30%

田宁
2021-04-01 14:46

4月1日消息,据南方都市报报道,日前有消费者反映,使用山姆App在深圳不同地方线上点单,同款商品存在近40元的差价,定位在豪宅区的价格要高出近30%。

随后,该消费者询问客服,山姆的客服人员回答消费者表示,不同仓库出库确实会有价格部分差异。

对此,南都编辑尝试在山姆App上进行下单,同一时间勾选前述同类商品,在下单时输入不同地址:分别是位于福田CBD地段老牌豪宅及罗湖区某工厦地址,确实存在价格不一的情况。

针对该情况,山姆会员商店相关负责人回应表示,个别商品价格出现偏差为App系统问题导致,目前已处理,同城同款商品价格均一致。3月28日,编辑再次测试时发现,同款商品价格已修改,定位多个地点价格均显示一致。

据了解,山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,截至2020年7月,山姆已在中国开设了28家商店。2017年,山姆开发了在线购物平台和移动端App“山姆会员商店”,并通过山姆京东旗舰店,为会员提供更多网上购买渠道。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。