王卫:建立丰网品牌是为了做好品牌区隔
王小孟
2021-04-12 15:24
4月12日消息,近日,顺丰控股召开2020年度股东大会,有投资者提问,如果丰网起网,会不会对高端品牌有一定压制,或者损坏形象?对此,公司董事长、总经理王卫表示, 公司之所以建立丰网品牌就是为了做好品牌区隔,有效和顺丰主品牌进行区分。
在丰网起网初期,公司将利用顺丰大网的剩余资源予以孵化,同时能很好的保障丰网的成本和质量。此前公司做特惠专配经常遇到这样一个场景,电商客户选用的是顺丰特惠专配产品,并在平台打上了“顺丰包邮”的标签,而收件的消费者并不清楚商家的选择,对这票快件的服务和时效仍抱有较高期望,最后消费者骂我们,我们很委屈,是电商卖家选了顺丰特惠。未来公司会关注各产品之间的品牌区隔和服务区隔,前置化管理好客户的预期。
据了解,顺丰于去年9月份正式推出丰网品牌,彼时其内部电商快递项目团队已增至将近50人,并在华东、华南部分地区试点运行。顺丰速运和中金公司还两度合资成立丰网相关公司。
据顺丰方面介绍,丰网是顺丰体系内最便宜的产品,单票价格定位比通达系平均高3毛左右。目前,日均100万单左右,已布局了10个城市,2021年全年预计进入十几个省,预计将会有较大的业务增速。
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王小孟
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