滴滴与中国盲协签订战略合作协议 助推无障碍出行服务

林月
2021-04-13 16:15

4月13日消息,近日,滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议,将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。

据悉,滴滴于去年9月份上线了“无障碍出行服务”,首期面向导盲犬用户开展服务,帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。截止目前,这项目服务已经覆盖全国74个城市。

滴滴方面表示,目前完成了“无障碍服务”认证的滴滴司机师傅已超过180万,通过认证的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客,并为他们提供力所能及的协助。同时,滴滴已与全国多家导盲犬基地合作,以确保全国范围内所有携带导盲犬的用户都可以顺利乘车。

据了解,滴滴司机在服务导盲犬用户后,可以获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。

滴滴企业社会责任负责人罗真真表示,滴滴将持续听取社会各界意见,将无障碍出行服务逐步扩展到听障、肢体残障等更多群体。

值得一提的是,有媒体日前报道称,知情人士表示,滴滴出行已委托高盛和摩根士丹利牵头其IPO,并计划本月秘密提交纽约上市申请。

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近日,滴滴出行中国盲人协会签订战略框架协议,以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。同时,滴滴会针对这些用户进行优先派单,并通过语音播报和短信等形式,提醒司机为携带导盲犬乘客、视障乘客提供必要的帮助。截止目前,已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证,认证后的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客,并为他们提供力所能及的协助。司机在服务导盲犬用户后,会获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
招股书显示,截至2021年3月,滴滴在包括中国在内的15个国家约4000多个城镇开展业务,提供网约车、出租车、顺风车、共享单车、共享电单车、代驾、车服、货运、金融和自动驾驶等服务。在截至2021年3月31日的12个月里,滴滴全球年活跃用户为4.93亿,全球年活跃司机1500万。2021年第一季度,滴滴中国出行拥有1.56亿月活用户,中国出行业务日均交易量为2500万次。
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