网易严选,走入下一个路口
在购物平台云集的互联网时代,网易严选的存在算得上是一股清流。这个看似小众的平台,以ODM模式介于电商与品牌之间,吸引了无数新中产群体的目光。
网易严选于2016年成立,在其官网介绍中,网易严选将自身定位为网易原创生活类电商品牌,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念,其品牌风格一直偏向“高品质”商品和“高质量”服务。
网易严选主打高性价比优质商品的特点,与全品类电商平台货量大、价格实惠,却难以把控产品和服务质量形成了鲜明的对比。这也是网易严选在每次网购大促中都能另辟蹊径,使用出其不意的宣传策略获客的底气。
从目前的市场环境来看,自从拼多多2015年入局电商,凿开下沉市场的大门后,多家电商平台都在争夺这一市场。一定程度上,下沉市场的消费水平并不算高,对商品质量和服务等的要求也有一定容忍度,加上下沉市场用户体量巨大,在市场还有大片空白区的时候,入局往往要容易得多。
而对于中产和新中产的消费者来说,想要赢得他们的信任却并不容易。从“小众”和ODM的角度去吸引消费者,这要比全品类平台花更多时间与资金。不论是选品、供应商,还是物流和供应链的布局,都要求极致的精细化。
但在目前,下沉市场的空间已经所剩无几,且有诸多入局者虎视眈眈,而全品类的电商平台已然有淘宝和拼多多,不仅难以挤进去,还存在商品品类繁多,入驻商家同质化严重等问题,而这些都会大大削弱消费体验感。
因此,网易严选为自己掘的赛道,虽然路并不宽,但却有着很大的发挥空间。此外,数据显示,2029年预计中国新中产用户群体规模和消费规模将达到4.5亿,这也证明网易严选未来的道路会更广阔。
但ODM模式也存在一定的瓶颈。
一方面是因为多了“选品”这一流程,有时候会造成品牌化与实用性脱节,虽然平台借助大数据得到相对性的用户需求,但很多产品仍然会被抱怨较为“鸡肋”,性价比并不像宣传的那么高。而别出心裁的宣传套路,久而久之也容易引发负面效应。
另外就是“贴标签”的门槛并不高,很容易被其他平台复制。也正是基于此,网易严选才十分重视自身的原创性。在网易严选成立五周年发布会上,CEO梁钧表示,网易严选已经从过去的ODM阶段进入品牌化发展阶段。
目前,网易严选已经开发出中国第一情趣用品品牌“网易春风”与智能硬件品牌“网易智造”两个独立子品牌,且平台超过60%的商品为原创设计,其发展渠道得到进一步拓宽。
实际上,从2019年开始,网易严选就已经确立了以爆品孵化能力与全渠道体系的商业模式,计划从ODM阶段向品牌化阶段转型。
转型之后,以原来ODM模式的基础支撑接下来的原创性与品牌发展,在电商圈中,这样的玩法小众且具有突破性,即使能够对其某一部分进行模仿,却也难以全局复制。
从另一方面来说,不论是网易严选,还是与其有着相似性的小米有品和京东京造,都背靠国内数一数二的大厂资源。网易选品以内容为抓手,小米有硬件研发技术,京东物流和电商均在同行业前列,由此搭建起了它们的护城河,可以满足更高质量的用户需求。
目前,网易严选的商品分为居家生活、服饰鞋包、美食酒水、个护清洁、母婴亲子、运动旅行、数码家电、严选全球八大品类。物流上,网易严选以顺丰、京东等为主,保证了商品送达的时效性和服务质量。
公开数据显示,当前新中产大约有3320万户,网易严选在新中产的渗透率已超过40%,2020年严选App用户复购率达54%,严选年Pro会员数增长量达263%。相比其他电商平台,网易严选的用户粘性极强。
ODM模式到达瓶颈期后,转型新的发展方向或将成为下一个路口,网易严选的独特定位在市场中仍有一定优势,但也有着不小的。转型之后究竟如何,就看其未来的布局了。
走入下一个路口,网易严选又开始值得期待了。
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