滴滴联合深圳机场推出服务评分制 规范网约车司机接单

4月16日消息，从“深圳机场发布”公众号获悉，为管控司机频繁“拒单”“挑单”行为，引导网约车司机规范接单，近日，深圳机场联合滴滴出行制定网约车管控新规则。

深圳机场表示，个别网约车司机接到短途旅客，因获得利润不及长时间的候车成本，出行全程“黑脸”甚至用语不友好、不文明，乘客服务体验差。对此，深圳机场联合滴滴出行推出了积分管控的解决方案。

按照相关规则，乘客付费前可为网约车司机进行打分，“滴滴”大数据平台分析司机分数后，筛选出服务评分，大于100分的网约车司机，准予进入机场范围内接单；服务分低于100分的司机，则需参加线上培训或考核通过后，才可再次获得机场区域接单资格；当网约车司机服务分累计两次低于75分时，将被永久停止在机场区域服务。

此外，深圳机场还联合“滴滴出行”平台定期统计整理司机服务数据，在机场区域高频取消乘客订单、全月订单“完成率”较低的网约车司机，将被永久取消机场区域服务资格。截至4月9日，已有57名网约车司机被取消机场区域服务资格。