亚马逊拟试行大件商品家居组装服务 送货司机或成为组装员

刘峰
2021-04-18 10:38

4月18日消息,据新浪财经援引媒体报道,亚马逊准备试行一项新的大件商品家居组装服务,送货司机将会在消费者家里把家具、电器或其他大件商品组装起来。

知情人士透露,亚马逊正在寻求在弗吉尼亚州和另外两个市场试点推出这项服务。值得注意的是,这项新服务与亚马逊家庭服务不同,后者提供通过亚马逊系统预订的推荐本地承包商,所购物品的组装和安装将由该公司自己的送货人员处理。

据介绍,由于亚马逊正在衡量这项服务的受欢迎程度和可行性,故只计划在少数市场进行。但媒体报道称,亚马逊的送货司机中,有部分人对其被期望的服务感到不安。亚马逊面临其送货员工关于工作条件的批评,员工指责亚马逊的工作繁重,使其几乎没有时间上厕所。

此外,亚马逊官方社交账号上个月回应美国众议员马克·波坎(Mark Pocan)的指控,否认其工人连去洗手间的时间都没有。

但同时有报道称,一封亚马逊内部文件显示,一些低级别的亚马逊员工被迫在瓶子里小便,这是一个事实。并且,多名亚马逊送货司机和员工表示,为了完成较高的绩效指标,他们面临着巨大压力,在袋子和瓶子里小便,在他们的仓库里很常见。

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