被“娱乐化”的闲鱼,和互联网的消费者们

田宁
2021-04-21 20:28

淘宝还在为“上新吧母校”活动征集高校科研美食之际,闲鱼推出了“闲鱼文学奖”。

4月19日,闲鱼在微博上宣布,将联合《故事会》《读者》《知音》和书旗小说在2021年世界读书日举办首届“闲鱼文学奖”,向网友征集咸鱼上神奇的“卖货文案”。闲鱼将会在评论区里挑2个发200块稿费。

两天后,闲鱼将线上活动拓展至线下,在杭州地铁上办起了“文案展”。出自“淘系”的文案展自然免不了他们一贯的“沙雕”色彩。

地铁文案中,有包括网友投稿的特色卖货文案,如出售上古神兽眼镜蛇王,出售姜子牙坐骑,违背祖训甩卖山海经神兽,出售耳光十响……也有闲鱼“人间真实”语录,如,我猜你缺钱了;摄影师的第一桶金来自哪里?答案是把相机挂上闲鱼……

杭州地铁2号线的工作人员表示,“半天下来已经有十来个人坐过站了,都是因为看那个闲鱼文案看的。”

虽然淘宝闲鱼的套路屡见不鲜,也没有多少实质性的奖励,但仍然有不少网友投稿参与。闲鱼也借助这一活动再次出圈。

翻看阿里动物园中各个平台的微博,不难发现其中的营销套路:以某一话题性和娱乐性较强的事物作为出发点,创造一个议题、开办一场活动,在互联网上引发广泛的参与度,以此进行品牌宣传营销。

就在不久前,淘宝在微博上发起的“百万寻雕”活动还曾引发网友过高呼声。这一活动斥资100万元总奖金池寻找淘宝上的沙雕故事。后因投稿过多,再次面向全网招募沙雕陪审团,并以2.333k/月招聘一名“首席鉴雕官”。

在这之前,阿里拍卖的官方微博也因公开招聘“凶宅试住主播”上了热搜,投递简历的人络绎不绝,甚至遍及各个职业身份,阿里拍卖带着它的凶宅主播职业就此“出圈”。

现在,微博营销已经成为各大互联网巨头的惯用手段。值得一提的是,作为一个业务范围拓展广泛的生态体系,阿里动物园的成员们十分团结。淘宝、闲鱼等微博评论下,常有不少阿里系成员互相调侃,遇上口水战,大家还会集体站队,一致对外。

3月初,或因腾讯某选秀节目选手退赛一事,盒马在自己的官方微博下面评论“这个企鹅没有心”,疑似内涵腾讯创造营。随后,淘票票、天猫国际、阿里健康、飞猪等一众阿里系成员纷纷在底下评论,引来不少看热闹的网友。当天,这条微博上了热搜。

当然,此类事件也引发部分网友的反感,但这些好像没有产生任何商业价值的互动,以及前文提到看似“人傻钱多”的活动,才是阿里营销的核心。在这些互动营销中,平台们花了最少的钱,达到了最广的传播范围。

近年来,阿里旗下的应用软件,尤其以淘系为主,都持续在娱乐化上下功夫。除了多场“画风清奇”的活动和比赛外,淘宝APP也在不断加进娱乐化元素,几次改版后,淘宝现在已经不仅只承担购物功能了。

此外,一年一度的天猫双十一也在不断娱乐化,不论是逐年增加的游戏环节,还是双十一晚会、直播带货现场大量邀请娱乐明星,都可以看出,淘系平台正在与娱乐化进行融合。

除了阿里,在如今这一娱乐化盛行的时代,互联网大厂们也试图使自己的业务与娱乐化和社交化挂钩,以吸引更多用户。

去年7月,“腾讯与老干妈大战”一事承包了众多网友的笑点。腾讯被骗后,不仅有传言称,腾讯高管食堂当日只能吃辣椒酱米饭;公司又在微博、知乎、B站等社交媒体平台上表示委屈。引发网友群嘲。

其实,从腾讯把这次乌龙事件娱乐化开始,事情的来龙去脉就已经不再重要了,重要的是它从消费者这里获取的关注度。此事在弱化腾讯公司“市场强者”的形象后,消费者在嘲笑过程中也对其“蠢萌”人设增添了好感。

当下是一个不折不扣的“用户为王”的时代,广大消费者们通过自己的消费权掌握着绝对话语权。因此,互联网企业不需要在人们心中树立多么伟岸的形象,接地气反而还能够塑造其亲切感,消费者会基于这种亲切感而在潜意识中接受或使用他们的产品,宣传效果就此达成。

在这些娱乐化宣传中,究竟是各方平台被消费者娱乐,还是消费者被互联网平台娱乐,已经混淆不清了。

目前,消费与娱乐化挂钩是目前互联网商业发展的趋势,至于它究竟是真的贴近用户,充分为消费者考虑;还是为其创造“虚假需求”,剥夺他们的选择权,如今也有着不少争议。只是,不论争议如何,这一趋势都不可逆。

“闲鱼文学奖”之后还会有更多后继者,在互联网的世界里,娱乐将被日常化。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。