快手高级副总裁严强：百亿流量、十亿补贴扶持创作者，让私域收入翻倍

4月22日，快手“2021光合创作者大会”在广州举行。会上，快手高级副总裁严强、王剑伟、笑古、马宏彬等多位高管与业务线负责人悉数到场，分别从内容与产品生态、直播电商与商业化变现等方面，多方面解读快手理念，并发布2021年新计划。

快手高级副总裁、内容运营负责人严强在演讲中称，今年快手的主要目标将围绕构建直播2.0时代，推进泛生活服务，以及提升平台的社区及社交价值三个层面展开。其中，围绕泛生活服务，扩大内容与创作者的覆盖面，纳入各种产业及稀缺资源内容，加强需求之间的匹配，将是快手内容生态的2021年的重点方向。

同时，严强还在现场表示，快手今年将拿出百亿流量，十亿现金用户扶持创作者，继续发力内容生态建设，完善重点领域认证体系建设，保护原创，打压抄袭搬运，为创作者打造友好信任的生态环境。

快手十年：坚持私域，坚持以人为核心

短视频的异军突起，几乎改变了整个互联网的内容生态。对于互联网内容平台而言，新的流量格局之下，“得视频者得天下”。基于算法的内容分发机制，不仅成为爆款内容的制造机，也让平台从中获取丰厚的利润。

但快手却选择了一条不一样的路。严强认为：“尽管基于算法对爆款内容的最大化分发，可以为平台带来极大的收益；但我们不认为未来的一切的事情都由算法决定，我们不认为算法可以凌驾于创作者之上。”他表示，人和人之间的信任，感情的连接是非常有力量、非常有价值的。过去十年来，快手始终坚持以人为核心，坚持私域流量的产品理念。平台希望维护每个创作者长期和稳定的利益，坚定且长期的走下去。

不以算法为盈利捷径，快手以“普惠”的方式吸引着创造者参与，并通过提高需求的匹配度，持续为创作者带来实际的收益。目前，快手有25%的用户是创作者，他们超过2300万人通过快手获得收入。在快手万粉以上的创作者中，有55%也获得了实际的收益，而这些数字远高于行业平均水平。

此外，据严强介绍，为了打造友好信任的，以人为核心的社区，快手在持续优化内容生态。目前，平台统计的优质内容占比相对去年同期已经翻倍，快手同时还完成了一系列重点领域的认证体系建设，完成4.2万名重点领域用户认证。严强表示，快手一直在发力保护原创，打压抄袭搬运，原创作者入驻后可以通过申诉把搬运者的粉丝转移到的原创账号中，过去一年，平台根据已核实的原创作者申诉，处理并帮助这些创作者找回了7446万粉丝。

对于长期坚持在快手进行原创的创作者们，快手给予了长期稳定的流量支持。在快手，有超过10万创作者在过去5年里都能获得稳定持续的流量。而这种持续稳定的支持，也让众多的内容创造者们成长为优质创作者。

数据显示，33%的优质创作者，可以在快手稳定的发展超过3年。这里的稳定指得是持续有作品输出，持续获得关注，以及持续收获成长和收入。

私域收入达400亿，构建新型信任经济

对私域流量的保护，是快手一直以来倾力而为的事情。让私域成为创作者的收入来源，成为一份创作者可以掌握的资产。

严强透露：“2020年，快手平台创作者中，私域收入达400亿，且同比去年一季度已经翻倍。目前，快手的私域流量仍保持着很高的活性，内容的粉丝触达率高达62%。”

这也意味着，快手的私域拥有很高的商业价值。严强还提到，目前平台上每分钟用户互动率是单纯内容消费的12倍，电商的月复购率也达到了65%，一些优质主播的单粉丝价值目前已经提升到135元。快手的私域流量正成为优质内容创作者变现的有效资源。

严强也在光合大会现场提出了快手基于私域的战略主张。在他看来，快手私域背后的最大价值，是构建一种新型的信任经济，和生产者每一次的交互都会让连接更有意义、更有价值。

“回顾历史，从小商品时代到产品时代，到商超时代，再到平台时代，每次消费决策的改变都是一个特别大的生意，都会诞生巨大的公司。我们看到以信任为核心的直播时代有机会重构商业信任，这可能是一个特别大的时代的开始。”

这也许代表快手作为短视频、直播头部企业对行业的思考。严强称，以内容、算法和社交链接为核心的信任经济，如果做得好，完全可以推动下一轮信任机制的创新，重构10亿用户的消费决策，为创作者带来更丰富多元的商业收益。

快手创始人程一笑此前曾在《直播时代》一书的序言中写到，通过内容让各种需求彼此连接，并通过快手提高这种连接的效率，这就是快手创造的价值。

这也将是快手构建“信任经济”的主要方向。严强称，平台将致力于让“稀缺资源惠及到每个人”，以更多专业服务让消费决策变得简单，同时平台也将发力让各种需求的人可以高效的知道彼此。