五一低价狂欢完满收场 国美获喜人成绩再添底气
4月30日~5月5日,以“五一放价真快乐”为主题的国美五一大促落下帷幕。最新大促战报显示,活动期间“真快乐”APP五一大促UV同比增长297.3%,对比四月份大促全网GMV提升123%。值得一提的是,五一大促期间,高品质低价格的策略受到广大新老用户好评,支付人数对比平日提升567%。此外,非家电品类产品在大促期间广受用户“宠爱”,销量排名前五的是国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水。
国美以优异的业绩结束了此次“真低价 持久战”的第一场战役,一场五一低价狂欢见证了国美在零售赛道上的实力,也从内而外验证了国美坚持以用户思维为导向的正确立场。
国美销售业绩的稳步增长,主要得益于公司的内外兼修,得益于国美用户思维的落地实施,用户思维不仅为国美打开了消费者通道,也为消费者提供了便利之门,“超低价 持久战”的价格战是一场国美与用户共赢的消费狂欢。
坚守用户思维开启“真低价”模式 国美实打实让利消费者
今年国美的五一大促,“低价”是关键词。随着国美创始人黄光裕一封亲笔签名信的揭秘,国美“真快乐”APP“真低价 持久战——第一战”正式开启。全网GMV提升123%的战绩,也可谓是“首站告捷”。
这正是国美用户思维导向的结果。国美的用户思维,就是时时刻刻从用户出发,要让用户享有更公平的选择权和更可持续的获得感,提升消费品质,让消费体验和获得感全面升级。国美基于34年零售业的优势,通过与厂商伙伴深度对接,以直销的方式砍去溢价,做到既从源头把控商品品质,又能实打实补贴用户,让“低价”成为消费者选择国美的理由之一。
“真低价”零售运营模式体现的是国美“为用户省每一块钱”的初心,也无不体现着国美一直以来坚持的用户思维。从用户角度考虑,充分满足顾客的消费需求,做到最大程度的让利,这是国美与消费者达成的一种共识。
正如黄光裕在信中提到的“一切以消费者满意为中心,一切以产业伙伴共荣为根基,国美线上总平台——真快乐APP誓将‘真低价’进行到底!”在五一大促期间,国美始终将“真低价”落到实处,并用实际行动阐释了“持久战”的深刻内涵。这既是国美对消费者承诺的兑现,也是国美在创新和突破上的初心与坚守。
阶段性成绩单是国美“真低价”的底气与实力
在刚刚结束的五一大促活动中,国美发挥线上线下双平台优势,凸显“真低价”主题。在用户思维的指导下,在五一大促期间“真快乐”APP五一大促期间UV同比增长297.3%,对比四月份大促全网GMV提升123%。直观的运营数据反应的是用户喜爱度表明,也反应出国美“高品质真低价”的策略的可行性,五一商品价格战的狂欢不仅给消费者带来了极佳的消费体验,也为国美今后对“真低价 持久战”策略的开展增添了信心。
从宏观方面来看,国美重燃低价策略,不仅凸显了国美供给侧的优质底蕴和强大实力,也凸显了国美真选低价好物利民的决心。从国美的发声和战略布局上,我们可以看到,国美切实地把用户需求放在了首位,通过消费者需求的数据分析,联手供应商优化产品细节或者创新产品形态,提升供给侧改革效率,降低产品研发成本,利用国美高效运转的供应链,将低价好物呈现在消费者面前。
此外,我们不难发现,国美“真低价 持久战”的底气不仅来自于供给侧的改革和始终坚持以用户思维为导向的发展理念,还来自于国美不断用差异化和垂直化来提升自己在零售市场的生态竞争力。比如此次五一大促的差异化玩法——真快乐直播
国美不断夯实供应链优势、深化拓品战略、深耕用户思维、积极探索差异化,加之一贯践行的高品质低价格策略,自然而然地收获广大新老用户的好评。国美用经验和实力打造出来的运营理念,不仅夯实了原来的底蕴,更帮助了国美巩固消费者群体、沉淀拉新用户,这对主打生态体验的国美来说,是至关重要的底气来源。
不忘初心,实事求是的国美始终是消费者的贴心管家,国美提供给消费者的不仅仅是品质与低价,更多的是对美好生活的引导和助力。
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