携程商旅将于5月19日发布行业白皮书

拾枫
2021-05-13 10:57

5月13日消息,携程商旅将于5月19日正式发布《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》(以下简称“白皮书”)。

 

白皮书由携程商旅携手国内领先调研和媒介研究机构CTR、国内权威民航旅客服务测评机构CAPSE、知行晓政、商旅活动专家等专业组织共同策划研究。汇集9000余名企业差旅负责人、20000余名高频商务出行人士的观点意见。据介绍,此次白皮书发布将采用线上直播的形式。

依据白皮书调研显示,受新冠肺炎疫情全球大流行、全球人口老龄化,地缘冲突等复杂形式影响,2020年世界经济陷入大萧条以来最严重衰退,全年全球商务旅行支出下降幅度达51.5%,中国的商旅市场支出规模下降38%。

去年4月,携程商旅发布的《2019-2020商旅市场管理白皮书》显示,2019年全球商旅支出仅增长3.1%,这是经济危机以来的最低增长率。作为全球最大商务旅行市场,2019年中国商旅支出增速同样放缓,降至5.9%。在此前的2013-2018年,中国商旅支出的年平均增长率为11%。

根据携程商旅2019-2020白皮书数据,49.1%的商旅人士表示愿意自付一部分金额,住更高品质的心仪酒店,相比去年上升了10个百分点。其中25-34岁的年轻人群对超标自付意愿更强,更加注重住宿的高品质体验。

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2023年中国差旅复苏势头领跑全球。白皮书显示,2022年中国商旅支出预计恢复至疫情前75%左右水平;并预计在2023年恢复至89%,商旅支出增长率预计达到18.9%,较2022年大幅增长;其中,2022年商旅人士平均出差次数为7.4次,较2021年增长0.5次;外商独资企业和小型企业的出差频率增长显著等。从携程商旅业绩恢复来看,一季度携程商旅整体业务同比2022年增长超过三位数百分比,且大幅赶超2019年水平。
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