卖家必看！敦煌网重启物流服务等级考核标准项目

5月19日消息，敦煌网5月18日晚间发布重新启动物流服务未达标卖家将限制使用线下物流发货通知（以下简称公告）。

公告称，考虑到市场的物流服务基本恢复正常水平，为了综合反映卖家在平台上的物流表现，让平台买家清晰识别卖家的物流服务能力，平台于即日（5月18日）起重新启动物流服务等级考核标准项目。

公告显示，平台线上物流服务评级依然从妥投率、妥投时长、物流跟踪率、物流纠纷率、物流退款率，共计5个指标评估卖家的发货能力。根据卖家指标分别的达成情况，从高到低依次划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“待改善”4个等级。

公告提醒卖家，如果卖家店铺物流服务评级连续两月为“待改善”，即物流服务表现未达标，平台将进行强制线上发货处理。系统将在每月5日更新近90天的数据，物流评级以每月分析数据为准。第一个月考核未达标给予调整期，第一个月考核未达标给予过渡期，第一个月考核未达标限制线下物流发货。

敦煌网还在5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知，为了给卖家带来更好的在线发货体验，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。

卖家端在线发货中的“发货单管理”及“敦煌物流在线发货（DHLink）”流程界面中的物流等级名称将按照以下规则更名：原“特惠标准物流”更名为“准时宝”；原“快速物流”更名为“极速宝”；原“经济物流”更名为“特惠宝”；原“优先快递物流”更名为“国际快递”。