网经社：2020年二手电商市场规模3754.5亿元，同比上升44.22%

5月19日消息，网经社电子商务研究中心发布《2020年度中国二手电商市场数据报告》。报告显示，2020年二手电商市场规模3754.5亿元，同比上升44.22%。预计2021年市场规模将达到4111.7亿元，同比增长9.77%。

数据显示，2020年，二手电商用户规模已达到1.82亿人，增速26.38%。预计2021年为2.1亿元，同比增长15.38%。

网经社电子商务研究中心认为，二手电商初步形成了“两大寡头、四大梯队”市场格局。两大寡头分别为闲鱼、转转，估值超过200亿人民币。

第二梯队为爱回收，估值超100亿人民币；第三梯队估值在10-50亿人民币之间，有享物说、5miles、铁甲二手机、回收宝、红布林；第四梯队估值在10亿人民币以下，分别为找靓机、花粉儿、只二、心上、胖虎、孔夫子旧书网、阅邻等。

2020年，国内二手电商领域共发生了7起投融资事件，融资总额超11.8亿元。涉及的平台包括：红布林、爱回收、奢屋速卖、胖虎网、找靓机、ANAKE潮流当铺、妃鱼。

而在投诉问题上，“电诉宝”数据表明，涉及投诉较多的二手电商平台有：闲鱼、转转、红布林、猎趣、找靓机、爱回收、孔夫子旧书网 、利淘网、Get当客等9家。

其中，退款问题、霸王条款、网络售假、商品质量、虚假促销、发货问题等是2020年全年二手电商投诉的主要问题。