全渠道+新品类，今年的618，京东“放开了”！

18岁，京东新的起点！

等风来，不如追风去。新的一年，京东又站上了时代的风口。

5月20日，京东618启动暨趋势发布会在北京举行，万千品牌与商家期待已久的行业盛会就此拉开序幕。

今年的618很特殊，因为这是京东成立的十八周年。对于一个人来说，18岁意味着人生步入了新的阶段；对于一家企业来说，18岁则意味着战略目标的进一步升级。

因此，618启动发布会上，京东宣布了今年的新主题——与产业共振，让热爱不止于消费。

随着中国消费市场的不断提质扩容，平台所承担的责任也愈发沉重。为了回应市场的期待，京东提出了新的目标：帮助超过1000个新品品类同比增长超过100%，100个新品品类销售能够超过一亿元。

同时，凭借对市场和消费需求的深刻理解，京东发布了今年618的七大趋势：消费回流、全渠道、新品类、乡村振兴、有责任的消费、商品+服务以及供应链和技术。

笔者认为，这七大趋势中，“全渠道“与“新品类”乃是重中之重。为什么这么说？因为京东零售CEO徐雷在5月19日的电话会议中说过这么一句话：

“京东零售未来的理想是，卖全天下的货，去全天下卖货。”

卖全天下的货，意味着需要寻找更多的合作伙伴，吸纳更多的品牌与商家，为此加入新品类的必不可少的。

去全天下卖货，则意味着需要开拓更多的销路，打通产业链的各个环节，自然少不了全渠道的支持。

如果能把握这两大趋势，并将其中的方法论付诸实践，徐雷的豪言壮语就将不止是说说而已，完全有可能成为现实。

那么，当前的京东，有能力做到这两点吗？

全渠道，难不倒京东！

全渠道，简简单单的三个字，不知难倒了多少电商人。大多数电商平台，要么专注线上，要么专注线下，能两者兼顾的，实属凤毛麟角。

而京东，偏偏要“两手都抓，两手都硬”。不管是线上还是线下，京东都有着一套清晰的战略。

做线下，就是做门店。京东将线下门店分成了内部与外部两大块，分别采用不同的打法。

京东的内部门店，包括七鲜、京东家店专卖店、京东便利、家电超体店、京车会、名酒汇、京东之家、京东大药房等等，他们的最大特点是可以享受京东自身的一整套服务，包括供应链、交易、配送、售后等环节，相当于是京东精心培养的“嫡系部队”。

京东的外部门店，主要是以合作的形式，为一些中小品牌提供供应链、流量、技术等方面的支持，相当于是京东在线下的盟军，包括京东到家链接的大量商超便利店、鲜花店、万达线下、酒店等。

中国线下的消费市场是复杂多变的，面对不可捉摸的市场风向，京东扩充军备、兵分两路，就多了迂回的空间，应对起来更加从容，同时带来了更多增长的可能。

不久前京东到家415周年庆大促中，平台销售额达去年同期2.3倍，链接线下门店数量超过10万，足以窥见京东线下渠道的实力。今年京东618将联动超300万家线下实体门店，无论是品牌门店还是中小商家均有机会参与其中。

线上方面，京东则发力内容，构建流量护城河。

当下最火的内容形式，莫过于直播和短视频了。今年618期间，将会有约300位明星和600余名品牌总裁走进京东的直播间，给消费者带来超值的福利好物。

短视频方面，京东会重点推出专业种草全民趴，提供专业的场景化的服务，并邀请超过1000名的资深的买手担任种草官，为消费者推荐好品好物。

阿玛蒂亚森经济学奖得主陈云博士曾预言：“未来30年谁把握了注意力，谁将掌控未来。”如今来看，京东深谙“注意力经济”的门道，即用内容吸引注意力，然后以带货的形式变现。

相比与其他平台，京东做全渠道的基础更为牢固，因为京东原本就是从线下转型到线上的，对于线上+线下的理解更加深刻。但更重要的是，京东有一张其他平台不具备的王牌——供应链。

京东从自建物流之初起，独创的仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势，以客户体验为中心进行网络、服务模式和产品设计，使得体验和效率成为京东物流的核心竞争力。

举个例子，如果由品牌商自己构建平台、配送和支付体系，往往要付出占销售额12%-18%的成本，但京东却能把成本压到6％左右。另外，京东库存周转的周期是31.2天，而一般的实体店面普遍为40~60天，周转早一天，就能在产品过时掉价之前多卖一天，也就能多获得一天的利润。

在低价的同时保持高速，品牌商有什么理由不选择京东呢？

正因为有强大的供应链作为后盾，全渠道战略才能一直占据京东的战略高地，线上+线下的“组合拳”才打得通。

出道即爆款！京东让新品站上“C位”

你知道现在网上什么东西卖得最火吗？

《2020中国消费品线上市场研究报告》显示，去年线上交易额最高的品类，是彩妆、护肤、零食、方便速食和厨房小家电。从中不难看出，线上消费市场正朝年轻化发展。

同样，今年的618，年轻群体逐渐成为了消费市场生力军，这就使得平台需要更精准地满足消费者的个性化需求，不断发掘细分市场的新品类。

为此，京东打通了C2M产业链，助力新兴品牌打破圈层的限制，在短时间内进入消费者的视线，快速提升销量和口碑，做到“出道即爆款”。

比如今年荣获“十佳下沉市场品牌”的新兴茶饮品牌“陈一凡”，在京东茶行业精准用户分析的帮助下，大胆尝试以下沉用户群体为核心开发产品，并以京东精准的数据系统为基础，寻找到更加适合下沉用户群体的价格区间和产品特色，从而在京东茶叶行业走出了一条与众不同的道路。

就像人类社会一样，电商平台也是有“老龄化”危机的。如果平台中只有传统大牌，时间久了必然会丧失活力，被消费者抛弃。而京东关注新品牌的创新，就是在为平台注入新鲜血液，让平台的生态环境更加健康，更有生命力。

在为新兴品牌铺路的同时，京东也没用松懈自有品牌的建设。

比如，京东近期上线了一个专注于宠物品类的自有品牌——京萌。

京萌设计视角遵循宠物的生理习惯，持续关注人宠双向情感需求，让养宠更简单、更具幸福感。其最具代表性的产品“京萌智能新风宠物包”，既为宠物营造了一个安全出行的“移动房车”，也是主人的时尚随行包，解决了宠物“安全出行”的大问题，充分体现了宠物视角的“人性化”原则。

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，目前中国宠物行业进入有序增长的稳定成熟期，2020年市场规模接近3000亿元，未来三年宠物行业将继续保持平稳增长。京东的及时入局，亦是其把握消费趋势，顺应时代风向的体现。

剖析完全渠道、新品类两大战略后，我们可以看出京东对中国消费市场的发展趋势的理解是十分深入的。而这仅仅是京东“七大消费趋势”战略的一部分，京东还藏着多少底牌，我们尚未可知。

成立18年来，京东在行动中透露出行业的热爱和对消费者的责任感，我们都看在眼里。希望未来能有更多像京东一样的企业，为电商行业、甚至整个产业链的升级出一份力，实现平台、品牌、商家、消费者的多方共赢。