快手电商将于6月1日推出“小店信任卡“
拾枫
2021-05-24 21:12
5月24日消息,快手电商“小店信任卡”将于6月1日正式推出。据悉,信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。
据了解,快手电商曾在5月18日召开“快手616品质购物节”启动发布会,快手电商平台体验负责人罗琼表示,“快手电商将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”。
实际上,早在3月26日的快手电商引力大会上,快手电商负责人笑古就曾说过,直播电商正在变革传统电商的信任背书模式。
在建立信任机制方面,快手电商发布的《2020消费者安心购物指南》和《2020知识产权保护报告》显示,2020年,快手电商为打击平台不良商家和控制风险,累积清退了24个劣质团伙共计2100多个账号,日均拦截刷单作弊行为超过5万次,封禁存在私单风险的直播间超110万个。为公检法提供安检线索近40条,其中牵涉11起案件,涉案金额超8000万元。
此外,快手电商还开展了“匹诺曹”行动,通过智能化手段和用户的社会化力量主动提醒主播可能存在的违规行为,识别虚假宣传和炒作卖货行为,目前这一行动已经覆盖超过65万场直播,超过800万用户参与其中,处罚相关行为近4.5万次。
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拾枫
抽丝剥茧,瀚自渺生
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