饿了么王景峰回应外卖平台调整收费模式:透明化不是问题根本

拾枫
2021-05-25 15:44

5月25日消息,据财联社报道,饿了么副总裁王景峰回应外卖平台调整收费模式时表示,所谓透明化不是问题根本,解决不了外卖商家尤其是中小商户经营压力问题,饿了么坚持综合费率低于行业水平。

据了解,在此之前,美团高级副总裁王莆中曾将外卖平台收费调整定义为“费率透明化”改革。

本月早些时候,有媒体报道称,美团、饿了么针对商户费率进行了透明化改革,从固定的佣金拆分为较低的技术服务费和履约服务费。对于3公里以上的订单和深夜凌晨等特殊时段,采用阶梯式收费。

昨日晚间,美团外卖发布消息称,“费率透明化改革目前还在试点阶段,存在许多可以优化的地方。接下来,我们会重点考虑地理位置比较特别的商家,针对不同商家的情况,更细分地优化费率透明化改革的方案。”

美团外卖还透露道:“我们也在计划进一步增加BD人数,今年我们会再增加30%左右的BD,希望能更好更及时地为商家解决问题,提高商家服务能力”。

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