淘宝网新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》

5月31日消息，淘宝网近日发布新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了更好的促进淘宝直播珠宝饰品行业发展，规范市场经营秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》。此次规则变更于2021年5月27日进行公示通知，将于2021年6月7日正式生效。

《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》显示，本规范适用于通过阿里创作平台及淘宝直播平台发布直播等内容进行推广销售“珠宝/钻石/翡翠/黄金”和“饰品/流行首饰/时尚饰品新”类目商品的主播。

在淘宝直播平台上可推广“饰品/流行首饰/时尚饰品新”和“珠宝/钻石/翡翠/黄金”类目商品的要求包括：满足淘宝直播平台上可推广的商品的基础要求；商品所属淘宝网卖家、天猫商家，近365天内任一自然月，不存在被大量消费者集中投诉反馈商品问题，包含经消费者假货及品质退款/维权/评价/举报数据及其他特征等反映销售或推广的商品存在质量信息描述不当或商品存在质量缺陷的情况。

主播在推广珠宝饰品类商品前，应当由专业检验人员对供应商所声明材质及等级开展验货工作，或者委托第三方检验机构进行检验，并建立资料档案，保存饰品的采购及验收记录，以备质量责任的追溯；主播在直播过程中单方或跟买家约定不支持七天无理由退、换货的行为无效，交易按照七天无理由退、换货相关规则执行。

《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》实施细则显示，平台将不定期按照《淘宝直播珠宝饰品类商品抽检规范》组织抽检并接收全网消费者举报，对违反本规范要求的情况将遵从《淘宝直播管理规则》的相关规定进行处理。对于刻意绕开本规范，将饰品/流行首饰/时尚饰品新和珠宝/钻石/翡翠/黄金类目相关商品发布在其他类目的商家将按《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》等进行处理。