国美618不搞噱头 将“真低价”进行到底
对于零售行业来说,一年一度的618大促是年中最重要的促销节点,也成为了电商平台群雄逐鹿的战场。在这场没有硝烟的战争中,擅长“薄利多销”的国美通过供应链整合优势与线上线下双平台协同,打响了“真低价 持久战”的高潮战役。
在此前“真低价 持久战”首站五一大促期间,国美曾凭借“真低价”杀手锏激发了消费市场的巨大潜能,创造了全网GMV提升123%、UV同比增长297.3%以及支付人数环比暴增567%的亮眼战绩。而在618大促期间,国美将如何发挥差异化优势,打造消费新增长极呢?
双平台降本增效 真低价真正实现可持续
无论是自然资源还是零售资源,“可持续性”都是一个不容回避的问题。以往头部电商想要降低零售价格,只有“补贴消费端”或“压榨供给端”这两种路径;前者属于亏本赚吆喝(流量),只能在重要营销节点采用,不可长久化;后者则会让厂商陷入低利润或负利润泥沼,甚至倒逼厂商铤而走险降低产品品质,形成“价格越来越低,质量越来越差”的负循环。
反观国美则技高一筹, 依托深耕零售业34年与各大厂商建立的“铁关系”,早在二十年前“线下为王”的零售时代就与厂商达成了“低价共识”,比如2000年国美进军天津,10个月拉动天津家电市场零售价格降低近10个百分点。这背后,依靠的是国美规模化集采优势降低成本,再借助全国超3400家线下门店实现“广撒网”销售,虽然降低了单品毛利润,却能依靠销售量增长实现长久的正向盈利。
在新零售时代,大部分电商平台线上和线下分隔运营,商家需投入两套成本,最终还是转嫁给消费者,造成零售价格“下不来”。而国美构建的线上“真快乐”与线下“国美家”双平台模式,通过共享共建平台让商家仅需一套成本就可覆盖全场景零售。
比如,在618期间深受年轻人喜爱的全屋智能橱柜,消费者除了通过线上宣传、视频导购等形式获取信息外,还可以亲自前往国美“家·生活”体验馆的橱空间一睹芳容,身临其境,从而进一步提升消费体验;同时线上线下打通运营,让消费者畅享低价,再也不用像购买服装那样先在门店试穿再去网上购买了。
因此,国美具备“可持续性”的低价能力,通过强大供应链实力让利消费者,也惠及成千上万的品牌方。在618期间,“新人专享一元购”活动释放海量低价爆款;同时,国美618线上线下全品类重拳出击,真低价覆盖范围不仅有电器,还有自营/联营百货、酒业、打扮家等不同业态,让“老中青”三代人都可以在国美低价购好物,畅享好生活。
挥师挺进下沉市场 打造消费新增长级
在中国,除了北上广深等一二线城市外,还有更加广阔的三四线下沉市场,蕴含着巨大的商机与活力。对普通消费者而言,尽管同步追求消费升级,但对物美价廉的渴望是不变的。国美也深知下沉市场的无限潜力,利用国美品牌、供应链、配送等诸多优势,通过自营店与加盟店双向并进的模式,推进“一县一店”精细化布局,快速实现下沉市场布局。
国美的布局,给下沉市场带来“新鲜血液”。国美将深耕零售34年的供应链优势开放给加盟商,进行利益捆绑,从而将高效运营模式进行了有效复制。这样一来,国美通过真选和真低价便直击下沉市场用户痛点,通过发挥国美线上平台的大数据力量,确立了“8重真选”的标准,牢筑产品质量关的同时,砍掉了中间溢价,把优质低价的商品推到下沉市场用户面前,不仅彻底告别“廉价劣质”时代,也有力拉动消费扩容,打造了新的增长极。
据了解,国美正在积极践行打造100家年销过亿加盟店的“百城计划”,这也成为如今国美计划18个月扩张至6000家门店的“底气”。
值得一提的是,在下沉过程中,国美的物流服务也在同步升级。相比传统电商自营或第三方物流难以触达偏远地区,最有代表性的就是“西藏、新疆等偏远地区不包邮或不配送”。而国美则将遍及全国的线下门店“转化”为物流前置仓,顺利解决了下沉市场的物流配送难题,也让配送“最后一公里”的时效性大大增强。即便远至西藏也没问题,在去年618期间,国美将零售门店开进了拉萨市,历经一年的磨合运转,拉萨市国美辐射全市,在今年618期间更能充分满足了市民全品类消费需求。
在线上人口红利“告急”与各大电商“存量博弈”的残酷现状下,国美在下沉市场找到了新增量空间,并以场景化、平台化、数字化和娱乐化打造消费新增长极,形成了差异化增长路径。同时,国美依托供应链优势与双平台协同效应,将真低价贯穿618大促始末,让老百姓得到真正的实惠。
或许,祭出“真低价”杀手锏的国美,将成为今年618大促的终极赢家。
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