00后用户健康消费翻倍 天猫医药引领天猫618健康消费新趋势
健康消费成为今年天猫618的最大黑马。阿里健康旗下天猫医药平台数据显示,00后活跃用户同比增长114%,“变美”和“调节身体机能”类相关商品成为这届健康消费者的最爱,而线上购买专业健康服务与常备药品也成为今年天猫618兴起的消费新趋势。
00后成天猫618健康消费主力 西部地区健康意识崛起
从保温杯里泡枸杞的80后,到朋克养生的Z世代,今年天猫618,00后终于站上了健康消费的舞台C位。
数据显示,天猫618期间,天猫医药平台的00后活跃用户同比增加了114%,健康消费支出比去年618翻了一倍。最爱购买的健康产品为医用敷料(医用修复面膜)、彩色隐形眼镜、眼部保健等“颜值”产品。相比之下,90后更关注“身材管理”,偏爱选购黑芝麻丸、酵素、代餐奶昔等健康品。80后最为务实,抢购益生菌、膳食纤维、维生素等保健品时绝不手软。
哪个地区的中国人最爱投资健康?令人意想不到的是,今年天猫618期间,西南、西北地区迎来一次健康消费大升级。在人均健康消费金额最高的50座城市中,四川遂宁市、甘肃平凉市、河北张家口市、山西大同市、 内蒙古赤峰市等位列前十,这五城的人均健康消费增速甚至是北上广深一线城市的5倍。
变美和机能调节类商品暴增,即食化“懒人”养生风行
从颜值到身体,今年天猫618,消费者开始“由外到内”地关注自身健康状态。
618期间,天猫医药平台上和“变美”、“ 调节身体机能”相关的健康商品成为最受欢迎的趋势商品。在“爱美”相关的健康商品中,保障面部健康的医用敷料(医用修复面膜)、提升颜值的彩色隐形眼镜,以及身材管理为代表的酵素等产品同比增长均在一倍以上。而带有烟酰胺成分的口服美容商品最为耀眼,同比增长高达261%。
而在“增强体质”类的健康消费上,益生菌、氨糖软骨素、叶黄素、褪黑素等为代表的品类增长迅速,消费者从以往“钟情”维生素类的传统保健品,转向注重对肠胃、骨骼、眼部及身体的调养。
健康意识的高涨,养生形态却越来越“躺平”。即食燕窝、枸杞原浆、蜂蜜糖、人参含片、酵素果冻这类能“直接动口,就绝不动手”的即食化商品成为今年天猫618的消费群体的“心头好”。
健康服务、线上购药成新趋势, 购药用户数同比翻3倍
除了养生保健类产品,选择在天猫618期间购买健康服务与常备药品,正成用户网购的新习惯。
6月1日,天猫618正式开售当天,购买脱发类药品的用户人数同比增长了452%,而治疗脱发的相关药品成交金额也同比增长了500%。6月16日开售首小时,儿科用药成交同比增长700%,免疫调节类药品同比增长300%,肠道消化类、补益安神类、治疗脱发类相关药品均呈现三位数增长,选择天猫平台购买药品的用户人数同比翻了3倍。
阿里健康研究院最新发布的《2021天猫养生趋势新洞察》显示,过去半年时间内,消费者对健康服务的需求呈现旺盛势头,2021年线上HPV疫苗预约量同比增长550%,体检套餐销量同比增长2700%,处方药/OTC销量则同比增长了高达百倍。
线上购药成为健康消费新趋势的背后,得益于阿里健康在该领域推进的多项专业服务与保障。5月底,阿里健康联合阿里公益、中国出生缺陷干预救助基金会,上线儿童重疾救助平台,为家庭困难的儿童提供从挂号到资金支持的全链路公益救助服务。天猫618期间,阿里健康除了在天猫医药平台提供执业药师免费咨询服务外,还和杭州市医保局合作,在杭州上线了“网上购药医保在线支付试点项目”,让杭州市民网上下单买药也可以使用医保线上支付,实现足不出户便捷购药。
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