娱乐战略再升级 “真快乐”618全网DAU同比增长189.11%

今年的618有些不一样！电商鏖战，百家争鸣，各种活动形式纷纷涌现，不断升级消费体验。其中，“真快乐”APP凭借“真低价+娱乐化”的核心价值，线上线下联动，推出多种新鲜有趣的娱乐化玩法，在打破电商大促逐渐固化的陈旧形式之余，也让消费者体会到一个不一样的新国美。

6月22日，“真快乐”公布其618大促战报，数据显示：618期间，“真快乐”全网DAU（日活跃用户数量）同比2020年增长189.11%；全网新增访客量总占比达78.83%，同比2020年增长114.32%。日活人数再创新高，也显示出国美进入“家·生活”战略第二阶段后，双平台模式带来的强大助推力，同时，这也是国美近来宣布“真低价 持久战”之后的又一次捷报。

伴随着娱乐化零售战略的持续推进、供应链的不断丰富，本次618大促，“真快乐”持续在“全品类、全服务、全量SKU展示”的道路上不断深化。618大促期间，百货、酒水、零食、美妆等非家电品类排名靠前，更加贴近消费者日常生活。

作为和“11.11”并驾齐驱的两大电商促销活动，“618”也是充分反应市场风向、消费升级的“指向标”。从数据中可以看出，消费者对健康生活、生活品质的追求从未停歇，国美也在时刻洞察消费市场的迭代升级，以品质真选、低价让利、娱乐化，满足老百姓对美好生活的追求。

细细品读“真快乐”618的破圈，也是洞察消费升级背景下新场景、新消费、新业态等生态变化的一个体现。

真选低价守正出奇 拓品战略持续发力

从6月1日-20日，“真快乐”618大促全程秉承“真低价”的承诺，活动涉及电器、自营/联营百货、打扮家、厨空间、定制等平台，以及酒水饮料、食品生鲜、美妆个护、母婴玩具、家居生活、精品家电等全品类商品。除了品类专场折扣福利，还有“百亿真选津贴”、“超级秒杀日”、“超级品牌联盟”等一系列福利活动，不断突破低价底线，获得了美的、海尔、海信、炊大皇、双立人、安吉尔、vivo、伊利、康巴赫、维达、OPPO等全品类大牌厂商的大力支持。

为什么能做到真低价常态化呢？答案很简单，供应链是王牌！在深耕零售业34年的过程中，国美沉淀了足够深厚的零售底蕴和创新能力，谁掌握了供应链，就掌握了博弈未来的筹码，这也是“真快乐”突出的核心竞争力所在。

国美与各大品牌供应厂商搭建起强大供应链体系，不仅与大牌厂商建立了深度互信的合作关系，大大减少了中间环节，实现了从源头把控商品质量，还能直接根据用户需求从厂家定采商品，通过厂家直销砍去溢价，真正让利消费者。

618大促之前，国美就已联合各大品牌厂商，提前备好充足货源，并制定可持久性的低价策略。在完善的供应链持续赋能下，保证低价爆品货源的可持续性。

长期以来，消费者心中都有这样一个刻板印象，低价是否会导致品质和格调的缺失？“真快乐”之所以能打破这种局面，让消费者一边放心选购，一边尽享低价，依靠的就是一个“真”字——真选商品、严选商家，不仅构建起的全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选的“八重真选”标准，同时以“GM标准+N”严选商家，给予商品双重质量保障。

“真快乐”作为平台方，融入了先进的大数据和人工智能等技术，可以通过对单品销量、好评率、搜索率、复购率等多维数据进行提炼分析，从而为用户筛选出真正优质的商品。

在形成“真选低价”的核心优势之上，“真快乐”同时大力推进拓品战略，4月底，SKU数量就已突破50万，不仅从一贯强势的家电品类持续向食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护这六大类目深度渗透，更将深耕34年的供应链整合能力向合作伙伴开放，实现了从“家电”向“家庭”全链路服务的延伸。

线上线下联动加深 娱乐化战略获好评

今年1月，国美正式推出了其娱乐化、社交化零售的新物种“真快乐”APP，迎合新零售消费升级的大趋势，率先掀起娱乐化零售的风潮。

而在本次618大促中，“真快乐”的娱乐化打法又有了进一步升级，推出一系列涵盖场景体验化、营销趣味化、内容生动化和社交分享化等诸多元素的娱乐化玩法，线上依然延续“抢-拼-ZAO”特色，同时配合“快乐小虎机”、“ZAO动团抽大奖”、“新人一元购”、抽盲盒、砸金蛋、领红包等一系列娱乐化玩法，将线下娱乐氛围带到线上，为消费者带来全方位的“真低价”、好品质的快乐购物体验，打破行业大促常规套路，树立了教科书般的新营销互动标杆。

线下，“真快乐”则依托3400多家门店的规模效应和场景化，将618钜惠推向线下用户，从而提升场景体验感、交互沉浸度和活动召集力，线上线下享受同样的低价优惠。

值得一提的是，6月11日-20日，“真快乐”在北京、成都、重庆、西安等多个城市中心繁华区，开启 “快乐ZAO城”市集活动，通过精彩的乐队、舞蹈表演，以及“美食”、“ 颜值”、“ 交换”、“直播”、“潮玩”、“ 快乐”、“品牌”等多个极具特色的沉浸式体验空间，结合当下年轻人最喜欢的消费场景，沉浸式体验让前来打卡的用户一站式吃喝玩乐购。

于此同时，“真快乐”还将与爱奇艺携手，在成都跨界打造音乐节超级IP—超乐音乐节，消费者在线上线下打卡集“虎爪”的过程中就能享优惠、赢门票，也让消费者更加认同“真快乐”年轻、好玩、时尚又有趣的新形象。

如今，面对消费升级的挑战，进入“家·生活”战略第二阶段的国美正通过不断夯实供应链优势深化拓品战略，高品质低价格的策略，搭配新颖有趣的带货方式，收获广大新老用户好评。本次618大促线上线下的完美联动，以及战报中亮眼的成绩数据，也充分证明了“真快乐”模式在新零售时代中的可持续发展性。

618大促虽然告一段落，但国美绝不只是带来一场产品价格战狂欢。这个成立34年的零售巨头的长远目标，是在新零售的时代趋势下，在构建“双循环”新发展格局下，继续扛起“真低价 持久战”的旗帜，为提振消费、扩大内需，让人民“能消费、敢消费、愿消费”而持续努力。