“真快乐”618业绩飘红 国美零售“18 个月”计划有望实现

电商报
2021-06-25 19:11

零售业态破局需要领头者不断尝试。今年618,国美旗帜鲜明地打出了“真低价”和“娱乐化”两张王牌,呼吁行业共同为消费者带来“真快乐”的消费体验。

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得益于用户思维和“真低价”战略指导,国美618大促再创新高。数据显示,618期间,“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。

据了解,今年618大促,国美一方面通过电商门户“真快乐”APP和全国3400余家门店携手,为消费者带来不一样的娱乐化大促体验。同时,国美举办“大促值得再定义”5城沙龙,与全国各地专家、行业大咖、合作伙伴共同探讨电商大促的未来发展方向,一起寻找新零售模式,为行业把脉,为厂商和消费者代言。

在娱乐化营销方面,618大促国美线上、线下联动,娱乐化玩法再次“快乐升级”。

线上“真快乐”APP同步ZAO动开启“快乐小虎机”、“ZAO动团抽大奖”、“新人一元购”、抽盲盒、领红包、明星互动等一系列娱乐化玩法,将线下娱乐氛围带到线上,为消费者带来全方位的“真低价”、好品质的快乐购物体验。

线下,6月11日至20日,在北京、成都、重庆、西安等多大城市中心繁华区,国美零售开启“快乐ZAO城”市集活动,通过精彩的乐队、舞蹈表演,以及“美食”、“颜值”、“交换”、“直播”、“潮玩”、“快乐”、“品牌”等多个极具特色的沉浸式体验空间,结合当下年轻人最喜欢的消费场景,展现出年轻、好玩、时尚又有趣的新国美形象。

可以说,国美独具特色的娱乐化创新打法,打破行业大促常规套路,树立了教科书般的新营销互动标杆。

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一边是娱乐化全面开花,一边是系列主题沙龙活动。6月8日,国美在北京鹏润大厦举办了首场主题为“大促值得再定义”的系列沙龙,聚焦电商大促痛点,寻求破局之道,探寻中国零售行业发展新方向。

在后续武汉、成都分站的沙龙研讨会上,则更加强调城市本身的独特属性与新零售发展的融合。武汉场沙龙的主题定调于以“新消费 新零售 重振武汉市场活力”,成都场则以“新消费趋势下的成都印象”为主题,结合本地不同的风俗民情和老百姓消费习惯,把握零售升级的不变核心,探索出不一样的细分升级之路。

无论是举办线下沙龙还是探索新零售升级趋势,国美一直在不断切入消费者需求升级,带头推动零售行业高质量发展,促进消费升级,提升消费者获得感和信任感,同时带领厂商合作伙伴实现多方共赢。在本次618大促期间,美的、创维、海尔、海信、TCL、荣耀众多大牌都与“真快乐”达成了低价共识,用真低价刺激消费复苏,共同打造一个娱乐型享受型的618消费狂欢。

今年2月,黄光裕在公司高管会上提出,“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位”。如今看来,随着国美大促的不断推进,特别是618的出圈,实现这一目标指日可待。

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6月30日消息,近日,国美零售CFO方巍在采访中透露,618期间“快乐”全网DAU ,同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总比达78.83%,同比2020年增长114.32%,支付人数也创下新高。同时,平台GMV环比也有较大提升,于4、5、6月期间呈现环比不断提升的过程。最新的数据显示,目前国美零售线上线下会员数已达2-2.5亿,月活由过去的3000-4000万,增长至当前的5000万左右,预计于年底有望突破6000万大关。日活方面现已突破百万,达到200-300万水平。
在6月1日到6月18日大促主周期内,国美零售旗下各产业公司业绩表现亮眼,其中,快乐APP、国美电器销售额环比增长均接近10%。
纵然零售行业受到一些冲击,但从2021年的618数据来看,国美表现却相当彪悍:主战场“快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总比达78.83%,同比2020年增长114.32%,支付人数也创下新高。
在年度“618大促”期间,各大电商平台都刷新了过往业绩,其中,国美零售快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总比达78.83%,同比2020年增长114.32%。
作为国内零售行业的领跑者,国美618之际,继续打响低价持久战,通过万券齐发、百亿津贴、海量特价机、新人专享1元购等硬核福利。
通过将娱乐化玩法植入到商品的销售场景、销售过程和用户的商品使用过程中,让人发自内心喜欢看,愿意去分享与传播,这也是“快乐”APP频频在微博等社交媒体“火出圈”的奥秘所在,也成为国美在新零售时代的一柄利剑!
在这次618大促中,国美快乐”实现购物与娱乐的有机融合,为消费者打造了贯通线上线下的快乐购物体验,同时得益于线上“抢-拼ZAO”玩法提升用户粘性,线下“快乐ZAO城”市集活动打造品牌事件来带动流量和销售,国美娱乐化战略正在行稳致远,渐入佳境。
而近年来,国美不断加速布局六大平台,着力构建零售生态闭环,尤其是线上线下双平台的数字化建设,让国美全渠道更加饱满。
借势国家政策东风,“快乐”平台依托国美34年构建的数字化供应链与强大物流保障能力,结合线上与线下双平台协同能力,成为了零售新基建与数字化转型双螺旋上升的范本,并在本次618大促一鸣惊人。