速卖通拟将每周中国飞巴西的包机数量增至6趟
6月28日消息,阿里巴巴(Alibaba)旗下全球速卖通(AliExpress)巴西业务负责人闫迪近日表示,该公司拟在巴西进行业务扩张,将每周从中国飞往巴西的包机数量增至6趟,巴西消费者采购的中国商品最多7天可以抵达巴西。
据悉,7天的进口时间是指从中国到巴西海关的时间。之后,包裹会进入一个新的运送过程。从巴西的国际机场到消费者家中,主要由巴西邮局(Correios)负责,运送至各地区的时间不同,比如到大圣保罗地区(Grande São Paulo)的顾客手中,最多需要5天的时间。
全球速卖通表示,未来几个月,“最后一公里”的运送时效,将扩展到巴西全国所有主要的大都市区和大城市。在被问及如何提高送货效率时,闫迪提到了巴西邮局的众多分支,以及速卖通会在不抛开合作伙伴的情况下,继续完善物流网络。
闫迪表示,全球速卖通的巴西消费者主要是成年人,平均35岁,根据客户的购买量,估计他们中的大多数人是为了在其他市场转售产品。
不过,阿里巴巴并不打算只通过跨境业务进入巴西。闫迪表示,向本地卖家开放平台对于全球速卖通来说只是“时间问题”。他认为,这种开放是不可避免的,并认为产品进口和本地贸易可以很好共存,因为前者保证了价格,后者则优先交货速度和便利度。对何时能实现这一下阶段的目标,闫迪称需要在巴西建立一个配送中心。
此外,在被问到如何管理假冒产品时,闫迪称速卖通有监控此类违规行为的机制。除了退货和退款方式外,还保证向受到欺骗的用户赔款。为增加这方面的能力,速卖通还对当地的客服团队进行了投资。
另据了解,权威分析公司Smartme Analytics近日发布了2021年第一季度西班牙购物APP分析报告。报告显示,速卖通以62.5%的市场份额,超越市场份额为58.1%的亚马逊,成为西班牙最受欢迎购物软件,同时,7.8%的增幅也让速卖通成为了市场份额增长最快的购物软件。
此外,刚刚过去的父亲节,拔罐、针灸、艾灸、刮痧板等,“中华养生神器”成为海外消费热销品。速卖通数据显示:父亲节期间,拔罐、艾灸、膏药类商品销量同比翻倍,其中刮痧用具增长130%,针灸用具增长超过200%,中式理疗仪销量爆发式增长了近12倍。
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