跌落神坛的首富钟睒睒,黑历史触目惊心
作者 | 范智林
来源 | 金融智库(ID:jinrongo2o)
浙江是一个出文人的地方,也是一个出商人的地方。
小小的浙江省文联家属院,不到十年间,竟然出了两个中国首富。
什么是藏龙卧虎的风水宝地?
这就是呀!
也许是受成长环境的影响,浙江文联大院走出来的马云和钟睒睒,都很擅长制造概念和贩卖噱头。
比如马云提出了网商、新零售、新制造等概念,而钟睒睒则创造了“农夫山泉有点甜”、“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”等噱头。
不过常在河边站哪有不湿鞋,噱头玩多了难免会翻车。马云因为“996福报”而人设崩塌,而钟睒睒则因“福岛白桃”被推向风口浪尖!
一、只许自己骗人,不许媒体曝光
近日,有网友曝光农夫山泉的拂晓白桃风味苏打气泡水在宣传时使用了“拂晓白桃产自日本福岛县”等字样。
这句宣传语被曝光后,立马引起了广大网友的恐慌。
因为日本福岛县在2011年发生核电站泄露事故,当地的农产品至今仍被许多国家和地区禁止进口。就连特别“精日”的台湾,在开放进口美国瘦肉精猪肉的情况下,也不敢开放日本福岛的核辐射食品。
另外根据我国进出口食品安全局的规定,目前产自日本福岛县的食品和农产品仍在明确禁止进口行列,所以大家纷纷质疑农夫山泉的福岛县拂晓白桃是从哪来的?
6月27日,农夫山泉在官方微博对此事给出回应:
一、农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水产品是一款风味饮料,农夫山泉在产品标签配料表中按照食品安全国家标准的规范要求标明了产品配料。该产品的配料中没有从日本福岛进口的成分。农夫山泉产品的标签标示符合相关法规要求,并无任何错误或误导。
二、拂晓白桃原产于福岛,风味独特,上世纪在我国已有引种。我们研发人员依据拂晓桃的独特风味,创制了类似拂晓桃风味的产品,与拂晓桃产地没有关联。
三、农夫山泉要求今日头条等媒体平台和各社交媒体账号立即删除对农夫山泉名誉造成伤害的文章和评论,以避免进一步造成对农夫山泉名誉的传播性伤害。
哦,原来是广告虚假宣传。这下大家不恐慌了,但是却集体愤怒了!
你自己虚假宣传惹出来的祸,现在却要求“媒体立即删除对农夫山泉名誉造成伤害的文章和评论,以避免进一步造成对农夫山泉名誉的传播性伤害”,还要脸不?
这不禁让人好奇,农夫山泉和它的老板钟睒睒,到底是何方神圣?
当大伙都拿起放大镜去仔细审视的时候,又蓦然发现,原来钟首富身上还有这么多见不得人的黑历史!
二、农夫山泉“标准不如自来水”
钟睒睒是一个营销高手,打产地牌就是他的擅长套路。
早年农夫山泉能火起来,就是千岛湖水源地的牌打得好。他说“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,所以你喝到的就是千岛湖的天然好水。
千岛湖是举国闻名的旅游胜地,经过几十年的宣传,大家都知道那是一个山清水秀的地方,自然也就会认为那里出产的山泉水也是甘冽甜美。
但实际上,钟睒睒的农夫山泉虽然名字带有“山泉”二字,但是所用的水源并不是山泉水,而是千岛湖里的湖水,也就是农夫山泉所说的天然水。
目前市面上的瓶装饮用水主要分为纯净水、矿物质水、天然水和天然矿泉水四种。
纯净水是以自来水为原料,进一步处理到几乎不含杂质,接近于蒸馏水的水平。好处是纯净,缺点是对人体有益的微量元素也被处理掉了。
矿物质水是在纯净水的基础上,再人工添加一些镁钾硫氯等对人体有益的矿物质元素,可以视为人造的矿泉水。
天然水是以自然界中优质的水源为原料,然后经过简单处理到能符合饮用标准。好处是含有一些天然矿物元素和微量元素,缺点是不如纯净水那样纯净。
天然矿泉水则是岩层中的深层地下矿水为原料,然后经过简单处理到能符合饮用标准。好处是含有丰富的天然矿物元素和微量元素,缺点是成本较高、不能像天然水那样大量生产。
这样解释大家就能够知道,天然水是市面上常见的四种瓶装饮用水中,生产成本相对而言最低的一种。
不过生产成本低并不是什么问题,问题在于是否能够达到国家标准。
在2013年的时候,农夫山泉就曾经因为质量问题,而面临严峻的品牌危机。
2013年3月8日,有消费者投诉称,其公司购买的多瓶未开封的农夫山泉饮用天然水中出现很多黑色的不明物。
3月15日,农夫山泉通过其官方微博作出回应称,细小沉淀物实为天然矿物元素析出所致。经第三方权威机构检测,符合国家标准中的各项安全指标,并不影响饮用,亦无安全问题。
3月25日,有网站爆料《农夫山泉丹江口水源地垃圾围城,水质堪忧》,引发消费者的巨大恐慌,事后农夫山泉指责是华润怡宝在蓄意策划抹黑。
4月12日,人民日报旗下的《京华时报》撰文称农夫山泉标准不及自来水,并称任何瓶装水企业都必须以国家强制性标准《生活饮用水标准》为底线,否则有违反国家食品安全法之嫌。
当天农夫山泉在微博做出回应,称《京华时报》的报道是不严谨不科学的。接着《京华时报》又继续撰文抨击,双方你来我往打起了笔墨官司。
5月5日,北京市质监局介入调查,农夫山泉桶装水因标准问题停产。
5月6日,钟睒睒宣布,农夫山泉将永久关闭农夫山泉在北京宽沟的工厂,并将永久退出北京桶装水市场,理由是“农夫山泉的尊严比金钱更重要”。
同日,农夫山泉还宣称已经向北京市第二中级人民法院提起诉讼,要求《京华时报》赔偿名誉权损失6000万元。几个月后,农夫山泉又把索赔标准提高到2亿元。
至此事情算是告一段落,事件也逐渐被广大民众所遗忘。
到了2017年6月22日,农夫山泉发了一条微博称对京华时报撤诉。农夫山泉表示:“四年过去,经过种种努力,最终无果,撤诉仅再次表达了对法律秩序的失望和无奈。”
大伙不禁好奇,理直气壮的农夫山泉为什么不把官司打下去?
三、钟睒睒曾因窜货被开除
除了2013年的品牌危机外,钟睒睒早年的发家史中更存在着不光彩的地方。
1988年,钟睒睒从《浙江日报》离职,到刚刚成立的海南特区去淘金。他种过蘑菇、养过对虾、卖过窗帘,但是结果均以失败告终。
1991年,钟睒睒经人推荐,找到了杭州老乡宗庆后,成为了娃哈哈口服液在海南和广西两个省份的总经销商。
由于海南是新成立的特区和省份,宗庆后还给予了钟睒睒优惠扶持政策,进货价比其它省份要低,这样就有更多的利润空间。
结果钟睒睒拿着优惠扶持,却动起了利用渠道窜货的歪脑筋,把海南低价进货的娃哈哈营养液,拉到广东去卖。
干过销售的人都知道,窜货会严重扰乱市场秩序,侵害其它经销商的合法权益,是任何一家公司所不能容忍的行为。
所以宗庆后发现后非常愤怒,果断把钟睒睒清理出经销商队伍,还大骂:“你这个不守规矩的东西,有我在以后你休想踏足快销品!”
失去了娃哈哈口服液的经销商资格后,钟睒睒干脆自己另起炉灶搞保健品。他看到海南人喜欢喝龟鳖汤,于是就请了三位中医药大学的专家,研发出了一种龟鳖丸。
钟睒睒的养生堂龟鳖丸,是以天然龟鳖为原料,用现代超低温冷冻技术,在零下196摄氏度下把全龟全鳖化成微粉,说这样可以保留龟鳖的活性,号称“早晚两粒鱼鳖丸,好过天天吃甲鱼。”
上世纪八九十年代,国家刚刚对外开放,各种新鲜事物纷纷涌进来。但是广大民众却普遍见识不多,所以极易被忽悠和收割。
那个年代,不仅神通广大的气功大师和特异功能者层出不穷,各种胜过灵丹妙药的保健品也如雨后春笋般冒出来。
钟睒睒的龟鳖丸虽然面世较晚,但是得益于钟睒睒的营销高招,善于利用学术研讨会,雇所谓的专家来帮自己站台,所以很快还是风靡开来。
在赚到第一桶金之后,钟睒睒又陆续推出了女性保健品朵而、儿童保健品成长快乐钙片,把男女老幼通通收割了一遍。
随着保健品的泛滥成灾,国家于1996年发布了《保健食品管理办法》,开始对保健品市场进行监管和打击。
或许是察觉到保健品市场环境的变化,钟睒睒从海南回到老家杭州,创办了浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司,也就是农夫山泉的前身。
接着,钟睒睒又开始提出“纯净水对人体无益论”,然后推出了“农夫山泉天然矿物水”,贩卖含有对人体有益成分的水。
从那一刻起,农夫山泉开始了富有争议的成长之路!
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