Mastercard:在线支付兴起引发了对网络安全的质疑
曾禾
2021-07-01 12:00
7月1日消息,近日,万事达支付卡发布了一个跨越全球18个市场的支付调查。大多数接受调查的消费者表示,他们愿意考虑新兴的支付方式,如电子移动钱包,二维码,甚至加密数字货币。而随着越来越多的人转向在线支付,网络安全已成为日益令人担忧的问题。
调查指出,由于新冠疫情,亚太地区对更多样的支付方式的热情有所提高,94%的人表示他们将考虑使用不止一种新兴支付方式,例如二维码、数字或移动钱包等。同时亚太地区84%的消费者表示已经使用了比一年前更多的支付方式。
随着人们对支付技术的舒适度和理解度的提高,新兴支付方式的使用呈上升趋势,现金的使用则在稳步下降。数据显示,亚太地区69%的受访者表示未来一年内他们计划减少使用现金的频率。与此同时,电子移动钱包在亚太地区的消费者中广受欢迎,68%的受访者预计明年将使用此类支付方式,高于62%的全球平均水平。
数据显示,疫情期间,万事达卡全球范围内的无卡交易总数增长了30%以上,100多个市场的非接触式交易占面对面交易总额的份额至少增长了50%。仅在2021年第一季度,万事达卡的非接触式交易就同比增加了10亿笔,尤其是在印度和泰国,使用量同比分别增长了2倍和4倍。
而在各种新兴支付方式中,消费者对生物识别技术越来越满意。亚太地区64%的消费者表示,他们对步态或步行评估和指纹授权等生物识别验证方法的潜力感兴趣。事实上,62%的人认为使用生物识别技术来验证购买比输入密码更安全。
至于安全问题,亚太地区四分之一的受访者(27%)表示他们去年曾遭遇网络欺诈。79%的人表示,他们会在愿意在认为新的支付技术足够安全后再去尝试,85%的人希望商家能确保提供的支付选项是安全的。另一方面,人们不尝试新支付方式的主要原因也包括安全问题(47%)和数据保护问题(42%)。
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