阿里国际站将升级信用保障交易订单极速退款规则

拾枫
2021-07-07 12:19

7月7日消息,阿里巴巴国际站近日发布公告,针对信用保障交易订单在售后退款阶段的《阿里巴巴国际站关于买家直接下单的信用保障交易订单上线极速退款权益的说明》、《阿里巴巴国际站关于买家直接下单的信用保障交易订单(逾期发货场景)上线超时退款的权益说明》、《阿里巴巴国际站关于买家直接下单的信用保障交易订单上线退款超时响应机制的说明》(以下统称为“极速退款相关规则”)的极速退款相关规则进行升级(即升级包括:极速退款-2小时无理由退款、逾期发货退款、5天不响应退款3个场景)。

该公告于北京时间2021年7月6日起进行公示,并于2021年7月15起开始正式生效。

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此次升级内容主要有两方面,第一,原极速退款相关规则中支持的订单类型由买家直接下单的信用保障交易订单扩展至全部类型的信用保障交易订单(不含e收汇订单);第二,原极速退款相关规则中适用的订单金额限制由小于或等于200美金提升至小于或等于500美金。

规则覆盖具体场景包括:

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公告还指出,在特殊节假日平台将会及时调整极速退款响应时效,具体以特殊节假日相关公告为准。此外,阿里国际站表示,如会员对于上述公告的内容有异议,可在7月15日公告生效前联系阿里巴巴国际站进行反馈。

据了解,阿里巴巴国际站近日还发布了关于暂停二手手机线上交易的公告。阿里国际站表示,基于用户体验与平台风险的综合考量,平台将关闭二手手机相关商品的线上交易通道,公告生效后,所有阿里巴巴国际站卖家会员不得再与买家达成二手手机相关产品的在线交易订单,包括信用保障订单和e收汇订单。

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