电商的最大对手出现!千万卖家的饭碗危险了!
最大的颠覆,永远来自行业之外。
一、连亏三年,王卫为什么看中顺丰同城?
最近,顺丰旗下的一颗新棋子即将上市落地。
6月30日,顺丰控股拆分出的子公司杭州顺丰同城实业股份有限公司向港交所主板提交了上市申请。
这也意味着继顺丰控股、顺丰房托之后,顺丰同城将成为顺丰旗下的第三家公司。
此情此景,颇有京东的风范。
顺丰同城是做什么的?都能上市了?
简单来说,顺丰同城是面向所有客户的全场景同城物流配送业务。截至今年5月31日,顺丰同城累计服务超过2000名品牌客户和53万注册商家,个人注册用户高达1.261亿,骑手数量约为280万名。
2018年-2020年,顺丰同城的订单量分别为7980万笔、2.1亿笔、7.6亿笔,复合年增长率达208.7%。
这样说,大家可能没有实感。简单来说,麦当劳、喜茶、老娘舅及天虹的配送都由顺丰同城承包了。顺丰同城还推出了丰食,专门为企业提供线上团餐服务。
针对个人,顺丰同城可以帮送、帮取、帮买、帮办。你想买个东西,取个文件什么的,都可以找顺丰同城。
值得注意的是,其他即时配送业务都是依托于外卖和电商平台的,如美团、饿了么、达达。但顺丰同城并不依托于电商平台,属于独立第三方配送。
事实上,顺丰同城成立这三年一直在亏损。2018到2020年分别亏损3.62亿元、5.73亿元、7.69亿元,累计净亏损为15.6亿元。
这个业务似乎根本挣不了多少钱,王卫为什么要发展它?
这是因为比起赚钱水平,王卫更看重顺丰同城的战略意义!
大家别觉得同城配送业务看起来只是小事一桩,没什么大不了的。其实它很有可能会攫取传统电商的份额,对传统电商的霸主地位造成猛烈的冲击。
二、近场电商有多猛?
顺丰同城这样的同城配送业务,其实隶属于近场电商。
所谓近场电商,指的是以即时配送为基础,以全品类覆盖为前提,为消费者搭建起来的本地到家消费模式。
我们熟知的美团、饿了么其实都属于近场电商。
而它最可能冲击的,便是以淘宝京东为代表的广域电商。广域电商以全国为范围,一般能做到三到五日达,是一种传统的电商模式。
近场电商相比于广域电商,最大的优势就是快。
广域电商的快递路径是这样的:商家先揽收货品,货品随即被送到中转中心,再经过干线运输到配送地的中转中心,最好再由快递员送到末端的消费者手里,一般都需要三五天。就算快如京东,也只能做到次日达。
近场电商,则是厂商把商品通过干线运输运往城市仓,城市仓再把商品运到线下门店。订单发生时,由商家直接揽收货品,再交由外卖小哥配送给消费者,中间直接砍去了中转和干线运输的环节,效率由此大大提升。
顺丰同城就在官网承诺,能做到最快30分钟送达。华为新机发布当日,美团的闪购平台竟然在28分钟之内就将新品送到了消费者家里。
购买一件货品,你愿意它在三天后到你手里还是30分钟到你手里?答案不言自明。
又比如说,你忽然皮肤过敏了,恰巧家里又没有过敏药。这个时候是深夜,药店已经关门了,你再去传统电商平台下单也已经来不及了。怎么办呢?你要眼睁睁看着自己过敏致死吗?
这个时候,你大可以通过美团下单,静静等待外卖小哥给你送“救命药”。这就是只有近场电商能够满足的即时消费需求。
近场电商的第二个优势,是能够满足消费者的高频消费需求。
广域电商的一大痛点,就是不能满足消费者的高频消费需求。
比如说每日三餐,你就不可能在传统电商平台上下单。而只有美团饿了么这样的近场电商,因为配送时效快,才能够满足你对餐饮的高频需求。
除此之外,广域电商因为配送过程太长,还可能造成产品破损,及时退换货不便的问题。而近场电商则以即时配送保证了产品的完整度,就算消费者要退换货,也是几个小时的事情。
在电商市场上,近场电商不仅可以提升消费者的购物体验,还能够满足消费者的多样化消费需求,前途无疑一片大好。
三、这两种人的饭碗危险了!
近场电商再发展下去,很可能冲击到这两类人的生计。
首先是电商卖家。
近场电商的sku数量虽然比不上广域电商,但足以满足日常需求,有可能替代广域电商的一部分订单。
据统计,单个便利店或者线下大型商超能覆盖5万个SKU,叠加其他服装店、百货等其他业态,保守估计全城SKU至少达到几十万甚至百万个级别,可以做到满足基本生活需求。
也就是说,无论是蔬菜、瓜果、药品还是水杯、风扇、牙刷,人们都有可能在近场电商的平台上购买。
这势必会冲击到一部分电商卖家的销量。那些开日用品店、电器店的网店老板,订单量可能会急剧下跌。
其次是快递员。
近场电商中的即时配送环节正在慢慢蚕食快递市场。
传统的快递流程中,末端配送环节为“城市仓-快递站点-快递员”。现如今,出于效率和人力成本的考虑,已经有巨头将它改为了“城市仓-快递站点-配送站点-外卖骑手”。
可见,某些外卖骑手正在取代末端快递员的工作。
长久以往,快递员的部分工作会慢慢被外卖员替代。当资本不再需要这么多快递员了,快递员的失业也就成了理所当然的事情。
总而言之,近场电商对广域电商造成的冲击一定是致命性的。这也正是王卫为什么押宝顺丰同城的真正原因。
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