蘑菇街调整假货处理规则 7月18日生效
7月12日消息,蘑菇街7月11日发布《蘑菇街平台假货处理规则》调整公示公告(以下简称公告)。
公告称,针对本次调整《蘑菇街平台假货处理规则》,蘑菇街于2021年7月8日至2021年7月10日进行了意见征集,该规则将于2021年7月18日正式生效。
《蘑菇街平台假货处理规则》显示,调整后,排查处置机制方面,商家出售假货情节较轻:限制直播1天、限制发布商品1天、限制活动报名10天,店铺降权5天;商家出售假货情节一般:限制直播5天、限制发布商品5天、限制活动报名10天,店铺降权5天;商家出售假货情节严重:限制直播15天、限制发布商品15天、限制活动报名10天,店铺降权15天,向平台支付违约金1000元;商家出售假货情节特别严重:限制直播30天、限制发布商品30天、限制活动报名30天,店铺降权15天,向平台支付违约金2000元。
违规情节认定方面,存在以下情形之一的认定为情节特别严重:经司法、行政机关认定商家的售假行为被追究或可能追究法律责任的;大量或全店售假;经告诫/处理后,仍然有销售假货行为的;造成严重人身伤害或财产损失的;造成恶劣影响或产生严重负面舆情的;其他蘑菇街认定为特别严重的情形的。
此外,存在以下情形之一的认定为情节严重:造成人身伤害或财产损失的;造成负面舆情的;售假所得金额或受影响人数较多的;其他蘑菇街认定为情节严重的情形的。
值得注意的是,对于情节严重和特别严重的,除执行对应的违规处理措施,蘑菇街有权同时执行清退措施;除情节严重和情节特别严重的情形之外,其他销售假货行为由蘑菇街根据具体情形判断后按照情节较轻/一般的规定进行处理。
值得一提的是,蘑菇街近日密集调整平台规则,包括新增《蘑菇街商家违规行为处理细则》公示公告、《蘑菇街商品初审规则》调整生效公告、《主播DSR(动态评分)规则》调整生效公告、《商品抽检不合格处理规则》调整生效公告、《蘑菇街商户服务协议》调整生效公告等。
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