消息称盒马需使用专门APP才能付款 常用电子支付方式被排除在外

7月15日消息，据报道，北京某超市自助结账时要使用专门的盒马APP才能进行付款。而人工通道虽然提供了现金支付服务，但是老百姓常用的电子支付方式却被排除在外。

近日，工人日报编辑在调查中发现，北京某超市有一排自助结账通道，顾客通过扫码就能排队结账，但扫码时显示必须使用专门的盒马APP。店员也表示，必须使用盒马APP才能进行付款。

数码评论员黄浩指出，在真实的付款流程中并不需要这个过程，扫码就可以支付。而之所以要通过这么多繁复的过程，是因为这些过程中商家可能可以获取消费者的个人信息。

而在超市的人工通道里，虽然可以用现金支付，但常用的支付方式都被排除在外。如果想要使用支付宝，也必须下载盒马APP后将其与支付宝绑定才能使用。

对于这种行为，上海政策律师事务所的董毅智律师表示，这是商家和平台利用优势垄断地位采取的《反不正当竞争法》和《反垄断法》里的“二选一”行为。这种行为对于消费者损伤极大，实际上是大家彻底丧失了选择的权利。另一方面是，商家通过这种支付方式的门槛让消费者关注相应公众号或下载相关APP，是为了自己的会员和流量。

4月，市场监管总局会曾同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会。会议针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题，提出“五个严防”“五个确保”，明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查，逐项彻底整改。

盒马鲜生也于当时发布了依法合规经营承诺书。承诺全面规范企业竞争行为，不滥用市场支配地位实施“二选一”、协议垄断等排除、限制市场竞争行为。