Metapack将通过what3words定位技术实现精准投递

7月22日消息，Metapack已成为世界上第一家能够将what3words无缝传递给物流合作伙伴的电子商务交付技术公司。

what3words是一种定位技术，它将世界划分为一个3米方格的网格，并用三个词的独特组合标记每个方格：what3words。这意味着每个入口都有自己独特的地址，无论是家庭前门，还是仓库或住宅区的特定入口。这也意味着每个停车位、花园棚和安全空间都可以轻松识别为交付点。准确地知道包裹应该投递到哪里是至关重要的，尤其是在实现非接触式交付时。what3words地址是独一无二的，它们覆盖整个世界，并以47种不同的语言提供。

作为为全球品牌和零售商提供交付管理技术的领先供应商，Metapack可以访问由400多个运营商和4,900种交付服务组成的库，在交付生态系统的核心运营。添加what3words可以为其合作伙伴提供高效、一致和高度准确的交付，尤其是在最后一英里。

Metapack的全球产品副总裁DuncanLicence解释说：“我对what3words的创新解决方案带来的可能性感到兴奋——我们都试图在第一次交付方面有所作为，而这是前所未有的重要的。现在我们可以接受what3words，物流合作伙伴可以在收到所有其他必要的物流信息的同时从任何电子商务零售商那里收到what3words，帮助他们提高整个供应链和物流运营的效率。”

街道地址不是唯一的，例如，美国有超过4,000条华盛顿街，伦敦有37条不同的维多利亚路，墨西哥城有632条华雷斯街。另一方面，what3words地址都是独一无二的，以避免混淆。重复的地址可能会导致客户不小心从下拉菜单中选择了错误的选项。地址也不准确。邮政编码经常覆盖大片区域，尤其是在农村地区。地图搜索通常会在建筑物的中心放置图钉，而且许多地方（例如具有多个入口的大型仓库）没有准确的地址。

研究发现，19%的失败交付是由不准确的地址信息造成的。电子商务和物流供应商的最终结果不可避免地是糟糕的客户体验，研究还发现62%的购物者表示经历过延迟交付或交付失败的挫败感。此外，Metapack最近的研究强调，近40%的购物者表示，他们不会在收到糟糕的送货体验后返回零售商处。

what3words的联合创始人兼首席执行官ChrisSheldrick补充说：“每个通过我们的插件在结账时接受what3words地址的电子商务零售商都在提升客户交付体验方面发挥着关键作用。使Metapack能够接收what3words并将其直接传递给承运人，这意味着客户可以提供极其准确的送货地点，每次都能第一时间收到包裹。这是一个简单的添加，可以真正对世界各地的人们产生巨大的影响。”