飞猪平台已有487家河南地区酒店提供免费应急休息场所

王小孟
2021-07-22 13:56

7月22日消息,近日,河南多地遭遇极端强降雨天气。飞猪平台上的河南酒店商家主动提供免费应急休息场所。在飞猪App搜索“河南加油”即可查询应急休息的酒店信息。

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截至7月22日凌晨,飞猪平台上来自郑州、新乡、安阳、焦作、濮阳、开封、洛阳、周口等近20个城市的487家酒店加入爱心行动,具体信息在飞猪旅行App内实时更新。免费提供应急休息的场所包括郑州美莱精品酒店、郑州景舒主题酒店、美莱春天商旅酒店(郑州火车站二七广场店)等。

目前,飞猪已在商家端上线避难场所征集通道,若需前往酒店紧急避险,建议提前电话联系酒店确认情况。

飞猪平台还针对河南暴雨推出了退改政策。酒店产品方面,在飞猪平台上下单时间为7月20日前(含7月20日),7月20日到7月23日期间入住河南省内酒店的消费者,如因暴雨天气取消或改变行程,可申请免费退改。

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火车票产品方面,根据铁路总局已公布受雨情影响停运车次,消费者可在订单内申请免费退订,如遇到特殊情况可立即联系飞猪客服协助;如已发车,可依据铁路总局规定,30日内至火车站内办理

机票产品方面,飞猪正密切关注航空公司航班动态和政策变动,郑州机场出发与到达的航班,如因雨情取消或受到影响的旅客,可在线申请免费退改。

景区门票和度假产品方面,对出行日期在7月20日-7月23日的河南景区门票和度假订单,如因暴雨天气无法出行,可申请免费退改。已出行的订单,飞猪将协助商家对游客进行妥善安置,确保人身安全。飞猪也已对河南景区配置了预订提醒与限制。

用车产品方面,针对7月21日12:00前下单,用车时间涵盖7月21日-7月23日的任一天,用车地点在郑州、焦作、新乡、洛阳、南阳、平顶山、济源、安阳、鹤壁、许昌的订单,飞猪提供免费退订保障,未取车的租车、包车订单支持费用全额退还,行程中的租车、包车订单如因雨情提前还车,支持退还全部未使用时间的费用;出发时间前取消的接送车订单,支持费用全额退还。

附免费应急休息场所名单(截至7月22日凌晨):

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