京东健康、京东电器和京东京车会推出各项服务驰援河南

7月22日消息，京东健康、京东电器和京东京车会也陆续推出了各项服务，驰援河南。

自7月21日京东健康950619热线24小时就医咨询服务专线开通以来，截至22日天上午10点，专线共接到就医咨询电话400余个，所有接入电话均实现10秒内响应。其中，明确涉及就医咨询需求的约330个，需求类型包括外伤处置、感染预防、症状分析、用药指导等，均由京东家医服务团队提供了专业医疗咨询服务。

京东电器旗下全国超万家门店推出极端天气应急服务。目前在河南郑州除了受灾严重和处于断水断电状态的门店，包括美景万科京东之家、万锦城京东之家，京东专卖店郑州聚源路店、上街汝南路店，京东电脑数码专卖店郑州市东风路店、郑州建设路西元广场店、郑州国基路优悠购店、郑州东风路智汇城店、郑州航空港区五星店、郑州印象汇店等在内的郑州辖内多家门店均已进入正常营业，并第一时间为市民提供就近的极端天气应急服务。

郑州地区的12家京东京车会，即日起将陆续开启门店2.5公里范围内免费拖车服务。京东方面表示，如果您的爱车被暴雨浸泡，请拨打400-606-0781救援热线，咨询相关服务信息。

与此同时，京东开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。

此前，京东公告表示，河南当地汛情发生后，京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由京东物流紧急驰援受灾地区。

日前京东驰援的两批救援物资已抵达河南。首批救援物资，已由20余辆物流救援车送达中牟县防汛抗灾现场，其中包括铁锹、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资。

今日，京东还宣布面向河南商家推出了各项费用减免、开通商家客服专线、赠送河南商家雇主保险等10项扶持措施，帮助商家渡过难关。