波兰超市Lidl与InPost包裹柜合作投递食品杂货
7月27日消息,近日,波兰包裹柜公司InPost与连锁超市Lidl达成一项协议,Lidl超市将借助InPost遍布波兰的包裹柜网络投递在线杂货订单。
据悉,Lidl连锁超市主打简单的产品分类和商店布局,店内产品80%左右都是Lidl自己的自有品牌,由Lidl与当地或区域的农场以及供应商合作,并经过质量测试之后上架超市。此外,Lidl通过每周三变化的多元化产品组合来给客户带来惊喜,该产品组合涵盖范围广泛,从家庭必需品到适合全家的时尚装备、玩具和电动工具、家居装饰和园艺用品等等都有可能出现。
据官网介绍,InPost是波兰第一家创建“包裹寄存柜”网络的公司。得益于创新技术,InPost包裹储物柜提高了物流服务的效率,使收货更方便、更便宜、更环保。包裹储物柜在波兰各地形成了超过12000台设备的尖端网络,构成了该国该类业务的最大结构。它们的主要优点是速度和方便。该设备位于居民区,靠近商店,全天候开放,这使得顾客可以在晚上遛狗或因事出门时轻松地取走包裹。
InPost不仅是包裹储物柜,而且是高质量的快递服务。从传统的送货到指定地址,到当天快递,再到创新的SmartCourier服务,针对不同的需求提供不同的快递服务。
据了解,目前,InPost已经向24家Lidl商店推出了快递和收货服务,以增加其在英国的足迹,允许消费者最大限度地购物,并帮助创造更环保的可持续快递。新地点包括伦敦、伯明翰和曼彻斯特,购物者可以在购物前或购物后收集网上订单。
顾客还可以用储物柜寄包裹,这意味着他们可以直接借助InPsot的储物柜完成取和退物品,而不必分开两次。在英国因疫情仍处于封锁状态的情况下,以这种方式最大限度地减少不必要的出行尤为重要。储物柜也是一种免接触的送货方式,可以让顾客避免人际交往,保持社交距离。
同时,InPost对通过储物柜快递服务购买Lidl商店杂货的消费者进行采访后,得知顾客对Lidl商店储物柜的初步反馈是积极的,近四分之三(74%)的受访者认为体验“非常好”,超过五分之二(44%)的人在取包裹的同时购物,确认将杂事结合起来是一种优势。
85%的受访者表示,使用InPost储物柜是他们访问Lidl的原因,这意味着除了让更多的消费者认识到储物柜的便利性,该试点也为商店带来了更大的客流量。
该计划还改善了消费者对Lidl的看法,三分之二的受访者认为,由于合作关系,Lidl更加现代化、理解和创新。
超过三分之二(68%)的受访者认为Lidl是放置储物柜的理想场所,三分之一的人是因为去储物柜才发现这家商店。展望未来,五分之一(22%)的人会更频繁地在Lidl购物,即使他们没有使用储物柜。
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