韩国电商Coupang将修改对卖家的不公平条款
7月27日消息,据朝鲜日报报道,韩国公平贸易委员会(KFTC)近日宣布,决定纠正Coupang与消费者、在线卖家和供货企业签署的不公平条款。对此,Coupang也决定主动修改KFTC指出的一些不公平条款。
据了解,Coupang有一个名为“Item Winner(商品优胜者)”的系统,该系统是Coupang独有的系统。当几家公司销售相同的产品时,该系统会将“优胜者”地位授予销售价格最低的公司,并且在这件产品的介绍页面上将最便宜和最畅销的卖家作为代表公开。
Coupang为了运营Item Winner系统,允许使用其他卖家的产品照片作为Item Winner的代表照片,但却规定其他卖家使用内容进行二次创作后的作品,其知识产权也属于Coupang。KFTC认为这些内容在条约法上均属于“对客户不利的不当条款”,而且产品图片版权不得未经个人同意而转让给第三方。
因此,KFTC指出,卖家提供的内容的版权或所有权不会转移给Coupang,并且卖家只能使用自己提供的item Winner系统。 此外,KFTC还修改了Coupang躲避法律责任的条款。
此前,Coupang在消费者条款中设立了额外的免责条款,规定“一切风险和责任由相关当事人承担”,在与卖家签订的条款中也规定,如果发生有关文化信息知识产权等方面的纠纷,则由卖家承担费用,免除Coupang的责任。目前,Coupang还正在接受KFTC对入驻卖家强制要求产品最低价等条款进行审查。
值得一提的是,Coupang曾因仓库发生火灾、CoupangEats店主死亡事件等负面新闻连续遭到韩国消费者抵制,面临消费者抵制危机。除此之外,Coupang还一直因劳工问题饱受公众的强烈抗议。在过去一年里,至少有九名Coupang工人因“不人道的工作环境”而死亡。
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