新氧科技战报:拦截屏蔽违规违法信息近400万次
7月28日消息,在今天举行的中国医美行业自律行动第三阶段情况及趋势发布会上,新氧科技副总裁、新氧风控委员会负责人张力明介绍了最新战报,截止2021年7月18日,新氧已拦截涉嫌违规违法医美商品1503428例、机构16039次、违规或超范围执业医生38771人次、虚假订单及评价2163426次,总计拦截、处置违规违法医美信息近400万次。
据悉,新氧建立了内外联动的监控反应体系,形成全员提供线索、客服团队分类处理、媒体舆情监测预警闭环。会上,新氧还发布了新一版社区公约,提出“勇敢表达 友爱互动”的社区价值观,建立避坑联盟圈子,对消费者进行预警。
今年6月10日,国家卫健委等八部委联合发布了《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,对非法医疗美容服务进行重点专项整治。在此背景下,新氧淬炼黑医美治理的“新氧模式”,推动行业实现“三个标准化”,即服务标准化、巡查标准化、商品标准化,打造平台治理的“新氧模式”。
事实上,自2013年成立以来,新氧一直重视对抗医美消费及服务的乱象,推进三个标准化建设。2015年就率先推出“安全100用户无忧”保障计划,2017年推出“严选计划”,2019年建立“正品联盟”。2020年5月,新氧联合中整协发起医美行业自律行动,获得了医生、机构、媒体的广泛关注和积极参与。
业绩上,2021年第一季度,新氧总收入3.596亿元,同比大增97.0%;毛利率85.4%;不计入股权奖励支出的影响,非美国通用会计准则净亏损为2740万元,而2020年同期的非美国通用会计准则净亏损为2160万元。
报告期内,新氧移动端的平均月活跃用户(MAU)达到840万,较2020年同期的420万增长101.0%;预约服务的付费用户总数为173000,较2020年同期的77500增长123.3%。
此外,今年一季度,新氧平台上的付费医疗机构数量为4702个,较2020年同期的3295增长42.7%;新氧平台上订阅信息服务的医疗机构数量为2191个,较2020年同期的1862个增长17.7%。
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