天猫调整扰乱市场秩序实施细则 8月5日生效

7月29日消息，天猫平台7月29日发布关于扰乱市场秩序实施细则修订的通知（以下简称公告）。

公告称，为了维护和营造公平竞争、平等交易的市场秩序，确保会员权益和平台的良好经营次序，天猫将对扰乱市场秩序的规则与实施细则进行修订。此次规则变更于2021年7月29日进行公示通知，将于2021年8月5日正式生效。

公告显示，变更后，扰乱市场秩序行为包括：以任何方式刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施；直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序。

其中，间接系指指使他人采取上述方式扰乱市场秩序。如何认定商家的“指使”行为：淘宝基于各类有效线索并结合大数据原理及技术，会从实施动机、账号特征、交易行为、高度盖然等多个维度进行排查、分析，并经综合判断后予以认定。

扰乱市场秩序行为还包括：以不正当的方式获取或使用淘宝或淘宝合作第三方的官方资源，举例：会员以任何方式参与红包、政府消费券套现；以任何方式传播不实信息侵害平台权益的，举例：卖家因自身管理不善导致泄露买家信息，为逃避责任，散布消息称该信息泄露为淘宝系统漏洞等原因导致。

日前，天猫平台还发布关于《天猫药品和医疗器械特殊管理规范》的调整公告，为了更好的保障消费者安全用药，天猫将对《天猫药品和医疗器械特殊管理规范》进行调整。此次规则变更于2021年7月28日进行公示通知，将于2021年8月3日正式生效。

《天猫药品和医疗器械特殊管理规范》变更后，商家发生以下任一情形的，天猫将删除商品，每次扣严重违规六分；情节严重的，扣严重违规四十八分：商家发布超出其生产经营许可或者备案范围的商品；页面信息的商品资质与实物不符，如页面信息展示该商品医疗器械或药品相关资质，实物商品不是医疗器械或药品，或实物商品证号资质与页面信息不符的；商家销售的药品未从药品上市许可持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进的。