敦煌网发布河南地区商家扶持政策

8月2日消息，敦煌网近日发布敦煌网河南地区商家扶持政策（以下简称政策）。

近日，河南省遭遇特大暴雨洪灾，造成重大人员伤亡和财产损失，也造成了平台部分商家在河南的商品运输困难，敦煌网制定专项扶持措施，与大家共度难关。

政策显示，河南地区商家发货时效免考核。因受灾地区的交通阻滞，所有发货地址为河南且发货截止时间为7月19之后的订单，将不进行“成交不卖”处罚。

同时，河南地区暴雨洪灾导致的订单纠纷免责。因暴雨洪灾导致的纠纷处理期酌情延长，且商家免责。同时，敦煌也会安排专门的客服代表协助商家积极协调。

此外，河南商家服务考核免处罚。因暴雨洪灾影响商家的发货时长、运达时长、纠纷响应等，进而影响商家的服务分，故河南商家八月及九月不因服务考核不达标被处罚。以上措施截止八月底，平台将根据灾情的动态随时调整。

敦煌网还在7月20日发布8月1日-12月31日商家激励政策，为助力敦煌网商家销售增长，平台生态部特制定大促激励政策，助力商家大卖，赋能敦煌网商家店铺运营。

其中，政策适用时间为8月1日-12月31日（7月20日-7月31日为预热期），政策适用店铺为所有店铺，政策权益内容为极速提现+佣金返还。

GMV权益激励方面，值得注意的是，7.20-7.31期间产生的GMV将记入店铺8月份销售额中。各月均对比2021年7月销售额计算涨幅（其中8月含预热期7.20-7.31销售额）。如开店时间在2021年7月份及以后，则可不适用20%的涨幅要求。若店铺当月达成目标值将获得次月T+1货款结算权益。若店铺当月达成，平台将于第三个月通知并发放。激励政策期间，店铺需符合平台各项服务指标要求（近90天）：服务型拒付率≤0.6%，纠纷率≤3%，退款率≤7%，如未达到要求则无法享受本次权益。返佣金额将直接返至商家资金账户，且金额不超过实际支付佣金金额。