飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策
拾枫
2021-08-03 15:41
8月3日消息,据快科技报道,今日,飞猪旅行宣布,飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策,保障受疫情影响的消费者权益。
针对取还车地点或当前所在地为中高风险地区的消费者,如受疫情影响无法继续出行,均可在飞猪平台申请无损退改。其中,未取车的订单可全额退款,已取车的订单可退还未使用时间的费用。
飞猪表示,此次无损退改政策将持续至8月31日,后续将视疫情防控形势和相关政策决定是否延长有效期。
截至目前,飞猪平台上的神州租车、一嗨租车、悟空租车、租租车、大方租车、桐叶租车等品牌,以及数以百计的中小租车商家,均已在此次保障政策范围内。飞猪用车业务负责人闻阔表示,疫情影响下出行不确定性增加,飞猪用车业务会实时跟进防控形势,联合平台商家一起为消费者兜底。
根据飞猪此前发布的公告,因近期中高风险地区出现新增,飞猪已启动交通、度假、酒店等产品的应急退改措施。
据了解,在去年1月份时,针对新型冠状病毒肺炎疫情,飞猪平台也推出过相应的退改保障政策。
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拾枫
抽丝剥茧,瀚自渺生
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